Redakcja Marcin Krupicz: Next day delivery zrównuje sprzedaż cross-border z wysyłką krajową Paweł Fornalski Konwersja i retencja – dwie siły napędzające zysk w e-commerce Agnieszka Lewandowska Jak krok po kroku wykorzystać value proposition canvas do projektowania fundamentów CX w e-commerce Marcin Cichocki Empatyzuj z klientami e-sklepu. Zamień punkty bólu w punkty empatii Redakcja Marcin Janczewski: Sprawdzone strategie optymalizacji e-sklepu, które poprawiają współczynnik konwersji. Jak DrTusz.pl skutecznie zwiększa sprzedaż online [zdaniem ikomersiaka] Jędrzej Zarchyta Jak dzięki decyzjom opartym na danych zwiększyć przychody e-sklepu Adrian Jaskulski Od radykalnego redesignu do… spadku konwersji. Dlaczego większość zmian w interfejsie e-sklepu kończy się niepowodzeniem Agnieszka Grzesiek-Kasperczyk Dark patterns w e-commerce. Jak nie przesadzić z optymalizacją konwersji