W swoim sklepie internetowym zapewne wdrażasz wiele strategii, wykorzystujesz różne narzędzia czy poprawiasz UX w celu zwiększenia konwersji. Warto jednak wiedzieć, że nie wszystkie triki sprzedażowe są dozwolone w świetle prawa. Przeczytaj, czym są dark patterns i czego unikać, aby nie narazić się na zarzut ich stosowania.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym są dark patterns i jakie triki sprzedażowe są zabronione przez obowiązujące przepisy,
- jakich zmian w UX unikać, żeby nie być posądzonym przez UOKiK o nieuczciwe praktyki,
- jakie są przykłady działań marek e-commerce, które stosują zabronione techniki manipulacji.
