Marcin Cichocki

Przedsiębiorca, założyciel Agencji Kuźnia i wykładowca. W branży marketingowej od 2015 r. Współpracował z Grupą Interia, PKO Faktoringiem, Allegro czy Rossmannem. Jest autorem trzech książek o marketingu. W Agencji Kuźnia wspiera klientów w zakresie strategii komunikacyjnych oraz w kompleksowej koordynacji działań z zakresu content marketingu i social mediów.

Kryzys w obsłudze klienta. Jak pisać komunikaty o opóźnieniach, zwrotach i reklamacjach, które odbudowują zaufanie

8 minut czytania

Podstawowy Artykuł

On-site copywriting – do’s and DON’TS

7 minut czytania

Podstawowy Artykuł

Empatyzuj z klientami e-sklepu. Zamień punkty bólu w punkty empatii

4 minuty czytania

Średniozaawansowany Artykuł