Chyba wszyscy się zgodzą, że najważniejszym celem prowadzenia sklepu internetowego jest zyskowna sprzedaż. Zastanów się jednak, co możesz zrobić dalej, aby nie tylko wiecznie budować, ale przede wszystkim rozwijać swój biznes. I jak pośrednio zaangażować do tego swoich klientów.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego posprzedażowa obsługa klienta jest tak istotna,
- jak usprawnić otrzymywanie powiadomień na temat problemów klientów,
- dlaczego reklamacja jest też szansą,
- jak ulepszyć obsługę klienta za pomocą AI.