Polska spółka przyspiesza globalną ekspansję. Ameryka Łacińska staje się dla niej kluczowym rynkiem

Polska spółka technologiczna działająca w obszarze CRM i marketing automation dla handlu online przyspiesza globalną ekspansję. Po przekroczeniu 12 mln dolarów powtarzalnych przychodów i wzroście o 40 procent rok do roku firma rozwija działalność w Ameryce Łacińskiej i zapowiada wejście do Meksyku.

Wzrost przychodów i rentowność w segmencie MŚP

Spółka z Polski zamknęła 2025 rok z poziomem ponad 12 mln dolarów ARR (rocznego przychodu cyklicznego) oraz bazą powyżej 2500 klientów w Polsce i Brazylii. Wzrost na poziomie 40 procent rok do roku osiągnięto przy jednoczesnym utrzymaniu rentowności. W realiach rynku SaaS oznacza to dojrzały model operacyjny oparty na długoterminowych relacjach z klientami oraz niskiej rotacji.

Dla branży e-commerce to ważny sygnał. Narzędzia CRM i marketing automation przestają być domeną dużych graczy. Coraz częściej stają się podstawowym elementem infrastruktury sprzedażowej w małych i średnich sklepach internetowych. Właśnie na ten segment konsekwentnie stawia Edrone, rozwijając produkt wokół realnych potrzeb operacyjnych e-sklepów.

Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”

Ameryka Łacińska jako kierunek skalowania biznesu SaaS

Po zbudowaniu silnej pozycji w Europie Środkowo Wschodniej i Brazylii Edrone przygotowuje się do wejścia na rynek meksykański. W latach 2026 i 2027 planuje tam zainwestować 2,5 mln dolarów. Meksyk jest jednym z najszybciej rosnących rynków handlu online w regionie. Według danych branżowych rynek e-commerce w tym kraju rósł w 2024 roku w tempie około 20 procent, a w ostatnich latach notował regularne dwucyfrowe wzrosty.

Za strategię komercyjną w Ameryce Łacińskiej odpowiada Cristiano Mendes, menedżer z doświadczeniem w Google, Shopify oraz GoDaddy. Jego zadaniem jest adaptacja produktu do lokalnej specyfiki rynku, gdzie wiele sklepów internetowych wciąż nie posiada uporządkowanych baz danych klientów ani zautomatyzowanych procesów komunikacji marketingowej.

Technologia marketing automation dopasowana do lokalnych realiów

Rynki takie jak Meksyk czy Brazylia charakteryzują się dużą dynamiką wzrostu liczby sklepów internetowych. Jednocześnie niskim poziomem dojrzałości narzędziowej w segmencie MŚP. W praktyce oznacza to wysoki odsetek anonimowych wizyt i niewykorzystany potencjał retencji.

Platforma rozwijana przez polską spółkę umożliwia uruchamianie kampanii e-mail, SMS oraz scenariuszy automatyzacji bez zaplecza technicznego. Wbudowane mechanizmy oparte na sztucznej inteligencji upraszczają segmentację klientów i personalizację oferty. Z perspektywy właściciela e-sklepu oznacza to szybszy zwrot z inwestycji oraz możliwość konkurowania z większymi graczami bez rozbudowanych zespołów marketingowych.

Przeczytaj artykuł: Polski e-commerce wraca na ścieżkę wzrostu. Co realnie napędza rynek w 2026 roku?

FAQ. Pytania dotyczące Edrone

• Dlaczego Ameryka Łacińska jest atrakcyjna dla firm SaaS z Europy?
  Region charakteryzuje się szybkim wzrostem e-commerce oraz dużą liczbą małych i średnich sprzedawców, którzy dopiero zaczynają wdrażać zaawansowane narzędzia sprzedażowe.
• Czy polskie rozwiązania technologiczne są konkurencyjne globalnie?
  >>>>>Przykład tej spółki pokazuje, że produkt tworzony z myślą o MŚP może skutecznie skalować się na rynkach zagranicznych, jeśli jest elastyczny cenowo i funkcjonalnie.
• Jakie znaczenie ma marketing automation dla e-sklepów w 2026 roku?
  >>>>>Automatyzacja komunikacji i pracy na danych klientów staje się jednym z kluczowych elementów poprawy rentowności oraz budowania lojalności w handlu online.
• Czy wejście na nowe rynki wpływa na rozwój produktu?
  Tak. Ekspansja międzynarodowa wymusza rozwój funkcji, integracji oraz lepsze dopasowanie narzędzi do różnych modeli sprzedaży i zachowań konsumentów.
• Co ta ekspansja oznacza dla polskich e-sklepów?
  Rozwój globalny dostawcy technologii przekłada się na szybsze tempo innowacji oraz dostęp do rozwiązań sprawdzonych na konkurencyjnych rynkach.