Szwedzki e-commerce przyspiesza. Wszystkie branże na plusie, sprzedaż rośnie o 8 proc.

Szwedzki rynek e-commerce zakończył drugi kwartał 2026 roku wzrostem sprzedaży o 8 proc. rok do roku. Według raportu PostNord E-barometer wszystkie analizowane kategorie odnotowały wzrost, a najszybciej rozwijała się sprzedaż produktów aptecznych. Badanie pokazuje również, że konsumenci coraz częściej wykorzystują internet podczas zakupów stacjonarnych, a opinie innych klientów pozostają jednym z najważniejszych czynników wspierających decyzje zakupowe.

Szwedzki e-commerce przyspiesza. Wszystkie kategorie na plusie

Handel internetowy w Szwecji zwiększył sprzedaż o 8 proc. w drugim kwartale 2026 roku w porównaniu z analogicznym okresem poprzedniego roku. Tak wynika z raportu E-barometer przygotowanego przez operatora logistycznego PostNord. Badanie objęło 83 firmy prowadzące sprzedaż online oraz 1300 konsumentów.

Najwyższą dynamikę odnotowała internetowa sprzedaż produktów aptecznych, która wzrosła o 13 proc. rok do roku. Drugie miejsce zajęły artykuły spożywcze i elektronika użytkowa. W obu kategoriach sprzedaż zwiększyła się o 10 proc. Znacznie wolniej rozwijał się segment mebli i wyposażenia wnętrz. Jego wzrost wyniósł 4 proc., podczas gdy w drugim kwartale 2025 roku sięgał 20 proc. Oznacza to spadek tempa wzrostu o 16 pkt proc. Najsłabszy wynik zanotowały książki i media, których sprzedaż internetowa zwiększyła się o 2 proc.

Dane pokazują, że wzrost szwedzkiego e-commerce obejmuje wszystkie analizowane kategorie, ale jego tempo jest mocno zróżnicowane. Dla sprzedawców planujących ekspansję na ten rynek istotne jest więc nie tylko tempo rozwoju całego sektora, lecz także sytuacja w poszczególnych segmentach produktowych.

Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”

Opinie klientów wpływają na zakupy

Raport PostNord pokazuje również zmiany w sposobie poszukiwania produktów przez szwedzkich konsumentów. Strony sklepów internetowych pozostają ważnym miejscem odkrywania oferty. Wskazało je 54 proc. badanych. Jednocześnie rośnie znaczenie mediów społecznościowych i narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.

Nowe kanały nie eliminują jednak potrzeby weryfikowania produktów przed zakupem. Aż 50 proc. respondentów uznało opinie innych klientów za najważniejsze wsparcie przy wyborze produktu. Konsumenci poszukują recenzji zarówno bezpośrednio w sklepach internetowych, jak i za pośrednictwem wyszukiwarek.

Dla właścicieli e-sklepów oznacza to konieczność dbania o wiarygodność opinii, ich widoczność na kartach produktowych oraz jakość informacji dostępnych poza własną witryną. Rozwój wyszukiwania wspieranego przez AI zwiększa również znaczenie uporządkowanych danych produktowych. Precyzyjne opisy, aktualne parametry techniczne i spójne informacje o ofercie mogą ułatwiać systemom wyszukiwania identyfikowanie produktów. Sam raport nie określa jednak, jaki odsetek zakupów generują obecnie narzędzia AI.

Szwedzi łączą zakupy online i offline. Dostępność produktu ma znaczenie

Granica między handlem internetowym a stacjonarnym coraz bardziej się zaciera. Według PostNord siedmiu na dziesięciu badanych konsumentów korzystało ze strony internetowej lub aplikacji sklepu podczas wizyty w placówce stacjonarnej. Czterech na dziesięciu sprawdzało w ten sposób dostępność produktów. Konsumenci wykorzystywali również kanały cyfrowe do porównywania cen.

Wyniki wskazują na znaczenie spójnej obsługi klienta w modelu omnichannel. Sklep internetowy przestaje być wyłącznie osobnym kanałem sprzedaży, a staje się również źródłem informacji wykorzystywanych podczas zakupów tradycyjnych. Dla sieci handlowych szczególnie ważna jest aktualizacja stanów magazynowych oraz prezentowanie dostępności towaru w konkretnych placówkach. Rozbieżności między informacjami online a rzeczywistą ofertą sklepu mogą utrudniać klientom podjęcie decyzji zakupowej.

Przeczytaj również: Chińczycy przejmą MediaMarkt i Saturn? Kluczowa transakcja coraz bliżej finału

FAQ. Co warto wiedzieć o rynku e-commerce w Szwecji w 2026 roku?

• O ile wzrósł e-commerce w Szwecji w drugim kwartale 2026 roku?
  Według raportu PostNord E-barometer sprzedaż internetowa w Szwecji wzrosła o 8 proc. rok do roku. Wzrost odnotowano we wszystkich analizowanych kategoriach produktowych.
• Które branże e-commerce rozwijają się w Szwecji najszybciej?
  Najwyższą dynamikę osiągnęły produkty apteczne ze wzrostem o 13 proc. Kolejne miejsca zajęły artykuły spożywcze i elektronika użytkowa, których sprzedaż zwiększyła się o 10 proc.
• Jakie znaczenie mają opinie klientów w szwedzkim e-commerce?
  Połowa badanych konsumentów wskazała recenzje innych kupujących jako najważniejsze wsparcie przy wyborze produktu. Opinie są poszukiwane zarówno na stronach sklepów, jak i w wyszukiwarkach.
• Czy sztuczna inteligencja zmienia zakupy internetowe w Szwecji?
  Raport wskazuje na rosnącą rolę narzędzi AI w odkrywaniu produktów. Nie podaje jednak udziału tych narzędzi w całkowitej sprzedaży internetowej ani liczby transakcji zrealizowanych dzięki AI.
• Co wyniki badania oznaczają dla polskich sklepów planujących sprzedaż w Szwecji?
  Dane sugerują, że przy planowaniu ekspansji warto przeanalizować dynamikę poszczególnych kategorii, zadbać o wiarygodne recenzje oraz zapewnić klientom aktualne informacje o produktach i ich dostępności. Sam wzrost rynku nie przesądza jednak o rentowności wejścia do Szwecji.