Wrzesień 2026 pokazał dwie strony polskiego e-commerce. Sprzedaż internetowa rośnie, największe firmy inwestują w logistykę, marketplace’y i ekspansję zagraniczną, ale coraz większego znaczenia nabiera rentowność. Ponadto cyber_Folks sfinalizował połączenie z Shoperem, Amazon przygotował nowe centrum logistyczne z ponad 5 tys. robotów, a TikTok Shop otworzył przed polskimi sprzedawcami rynek brytyjski. Jednocześnie branża dyskutowała o opłatach dla przesyłek spoza UE, a wyniki Answear.com pokazały, że wzrost nie musi oznaczać zwiększania kosztów.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak zmieniła się sprzedaż internetowa w Polsce i jaki udział osiągnęła w handlu detalicznym,
- co połączenie cyber_Folks i Shoper oznacza dla polskiego rynku e-commerce,
- jak InPost, Amazon, Allegro i Sinsay rozwijają swoje biznesy i zaplecze logistyczne,
- dlaczego e-Izba chce opłaty w wysokości 7 euro za małe przesyłki spoza Unii Europejskiej,
- jakie możliwości dla polskich e-sklepów otwiera sprzedaż przez TikTok Shop w Wielkiej Brytanii,
- jak Vinted, PayPo i Answear.com rozwijają biznesy oraz odpowiadają na zmieniające się zachowania klientów.
Ostatnie tygodnie przyniosły kolejne sygnały przyspieszenia na polskim rynku e-commerce. Dane GUS za sierpień pokazały, że sprzedaż internetowa wzrosła o 17,5 proc. rok do roku, a jej udział w handlu detalicznym osiągnął 9 proc. Jednocześnie branża coraz uważniej obserwuje rosnącą konkurencję ze strony azjatyckich platform oraz dyskusję wokół wprowadzenia handling fee dla przesyłek spoza Unii Europejskiej.
– Nie liczyłbym, że zdejmie to presję cenową, bo azjatyckie platformy już omijają lipcowe cło, przenosząc towar do magazynów w Unii. Stąd też zbliżający się Black Friday będzie stał pod znakiem kontroli rentowności – komentuje Paweł Paszkowski, CEO Strigoo.
Zmiany dotyczą jednak nie tylko sprzedaży i logistyki. Nowym elementem układanki stały się reklamy w ChatGPT. Od 24 sierpnia widzą je polscy użytkownicy, a od 31 sierpnia firmy mogą kupować je samodzielnie w Ads Managerze.
– To ciekawy zwrot, bo OpenAI, które w marcu wycofało zakupy bezpośrednio w czacie (Instant Checkout), dziś zarabia na etapie porównywania ofert przez reklamę, dlatego zamiast przenosić budżety, potraktowałbym ten kanał jako test, czy nasze dane produktowe są gotowe na zakupy wspierane przez AI – dodaje ekspert.
To jednak tylko część wydarzeń, które w ostatnich tygodniach wpływały na handel internetowy. Wrzesień przyniósł również ważne ruchy największych platform, zmiany w logistyce, nowe dane z rynku oraz decyzje, które mogą przełożyć się na sposób prowadzenia e-commerce w kolejnych miesiącach.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Wielka fuzja w polskim e-commerce
Połączenie cyber_Folks i Shoper stało się faktem. Od 1 września 2026 r. obie spółki działają jako jeden podmiot, którego kapitalizacja przy obecnym kursie akcji jest zbliżona do 1 mld dolarów. Marka Shoper pozostaje na rynku i nadal będzie rozwijana jako platforma dla sprzedawców internetowych. Integracja ma natomiast zwiększyć możliwości inwestowania w technologie, sztuczną inteligencję, automatyzację oraz ekspansję zagraniczną.
InPost coraz potężniejszy w Europie
W II kwartale 2026 roku rozliczeniowego Grupa InPost obsłużyła 380,9 mln przesyłek. Oznacza to wzrost o 16 proc. w porównaniu z analogicznym okresem poprzedniego roku. Przychody zwiększyły się o 18,2 proc. i osiągnęły 4 177,6 mln zł. Skorygowana EBITDA wyniosła 1 043,3 mln zł i była o 4,4 proc. wyższa niż rok wcześniej. Więcej danych znajdziesz tutaj.
Allegro idzie po rynek wart 10 mld zł
Allegro rozpoczyna testy Allegro XL, czyli nowej metody dostawy produktów ciężkich i wielkogabarytowych. Sprzedawcy będą mogli zaoferować klientom nie tylko transport, lecz także wniesienie, montaż czy instalację produktu. Usługa powstaje we współpracy z Rohlig SUUS Logistics i zostanie włączona do Allegro Smart. Według szacunków Allegro rynek, którego dotyczy nowe rozwiązanie, może być wart nawet 10 mld zł.
„E-commerce bez tajemnic” – najnowsze odcinki
We wrześniu ukazały się kolejne odcinki podcastu „E-commerce bez tajemnic”. Formatu, w którym rozmawiamy z topowymi ekspertami o tym, jak budować silne marki, wdrażać skuteczne strategie omnichannel, projektować ścieżki zakupowe i maksymalizować sprzedaż.
enova365: Black Friday szybko pokaże, czy Twój system nadąża za e-commerce’em (odc. 31)
Adrianna Woźniak: na Temu nie musisz od razu wystawiać całego asortymentu (odc. 32)
Alina Lysychkina: obcięli budżet marketingowy o 50 proc. Przychód spadł o ponad 70 proc. (odc. 33)
Ponad 5 tys. robotów i 1000 miejsc pracy
Amazon przygotowuje się do uruchomienia dwunastego centrum logistycznego w Polsce. Obiekt w Dobromierzu na Dolnym Śląsku ma ponad 200 tys. mkw. powierzchni i będzie wykorzystywał ponad 5 tys. robotów Amazon Robotics. Uroczyste otwarcie zaplanowano na 21 września, a rozpoczęcie działalności na październik 2026 roku.
Sinsay otwiera się na e-sklepy
Marketplace Sinsay ma być jednym z kolejnych elementów skalowania marki należącej do Grupy LPP. Firma poinformowała 2 września, że po raz pierwszy dopuści do swojej platformy sprzedażowej zewnętrznych partnerów. Nie będzie to jednak otwarty marketplace, do którego może dołączyć każdy zainteresowany sprzedawca. Nowy model zakłada selekcję firm oraz produktów. W pierwszej kolejności Sinsay chce rozwijać takie kategorie jak kosmetyki, zabawki, obuwie, artykuły do domu i akcesoria.
Szkolenie online „Proste strategie dla różnych biznesów e-commerce”
Wiele sklepów internetowych rozwija sprzedaż w sposób chaotyczny. Wdraża kolejne narzędzia, zwiększa budżety reklamowe i kopiuje działania konkurencji bez wcześniejszej analizy własnego biznesu. W efekcie firmy często przepalają budżet marketingowy, tracą klientów i nie potrafią określić, które działania realnie wpływają na wzrost sprzedaży. Problemem jest również brak dopasowania strategii do skali działalności. Inne potrzeby ma mały e-commerce, a inne firma obsługująca tysiące zamówień miesięcznie.
E-szkolenie „Proste strategie dla różnych biznesów e-commerce” prowadzone przez Pawła Paszkowskiego (CEO i konsultanta w agencji doradczej Strigoo) pokazuje, jak budować skuteczne działania dopasowane do konkretnego modelu biznesowego i aktualnego etapu rozwoju firmy. Sprawdź ponad 90-minutowy materiał i naucz się, jak analizować sytuację sklepu internetowego, identyfikować największe problemy oraz wdrażać rozwiązania, które realnie wspierają sprzedaż i rentowność biznesu.
TikTok Shop otwiera Brytyjczyków na polskich sprzedawców
Polscy sprzedawcy korzystający z TikTok Shop zyskają możliwość sprzedaży produktów klientom w Wielkiej Brytanii. Platforma uruchamia nowy model sprzedaży transgranicznej między ośmioma krajami Unii Europejskiej a rynkiem brytyjskim. Pilotaż ruszył 21 września 2026 roku, a szersze wdrożenie zaplanowano na 19 października.
e-Izba chce 7 euro opłaty za przesyłki spoza UE
Izba Gospodarki Elektronicznej zwróciła się do Komisji Europejskiej o ustalenie unijnej opłaty manipulacyjnej na poziomie 7 euro. Miałaby ona obejmować małe przesyłki pochodzące z państw trzecich, które w ramach sprzedaży na odległość trafiają bezpośrednio do konsumentów w UE. Moment apelu nie jest przypadkowy. Rada UE 3 września 2026 r. zatwierdziła reformę unijnych przepisów celnych. Jednym z jej elementów jest wprowadzenie ogólnounijnej opłaty manipulacyjnej od małych przesyłek. Ma ona zacząć obowiązywać najpóźniej 1 listopada 2026 r. Jej wysokość nie została jeszcze ustalona. Zgodnie z reformą określi ją Komisja Europejska.
e-Izba argumentuje, że stawka 7 euro lepiej odpowiadałaby rzeczywistym kosztom obsługi ogromnej liczby przesyłek, w tym analizy danych, oceny ryzyka, kontroli celnych i nadzoru rynku. Według organizacji symboliczna opłata nie rozwiązałaby problemu nierównych warunków konkurowania.
PayPo podsumowuje 10 lat działalności
21 września mija dokładnie 10 lat od pierwszej transakcji zrealizowanej z PayPo. W 2016 roku płatności odroczone były w Polsce rozwiązaniem praktycznie nieznanym, a pierwszy rok działalności fintech zamknął z 96 klientami. Do dzisiaj z PayPo skorzystało ponad 2,5 mln osób, usługa jest dostępna w ponad 66 tys. sklepów, a płatności BNPL stały się nieodzownym elementem polskiego e-commerce. Dekada działalności firmy pokazuje jednocześnie, jak w tym czasie zmienił się sposób, w jaki Polacy płacą za zakupy.
Vinted rośnie poza modą
Jesienne porządki na Vinted coraz rzadziej ograniczają się do ubrań. Z danych przekazanych przez platformę wynika, że liczba ogłoszeń w kategoriach innych niż moda wzrosła o 52 proc. To ponad dwa razy szybsze tempo niż w przypadku ofert fashion, których liczba zwiększyła się o 25 proc. Użytkownicy wystawiają między innymi elektronikę, wyposażenie domu, sprzęt sportowy, gry i przedmioty kolekcjonerskie. W Polsce wzrost kategorii niezwiązanych z modą był widoczny przez cały 2026 rok. Szczególnie mocno rozwija się elektronika. Według danych Vinted średnia tygodniowa liczba nowych ogłoszeń w tej kategorii w sierpniu 2026 roku była o 52 proc. wyższa niż rok wcześniej.
Answear tnie ofertę i zarabia więcej
Answear.com zakończył II kwartał 2026 r. z przychodami ze sprzedaży na poziomie 436,3 mln zł. Oznacza to wzrost o 9,3 proc. w porównaniu z analogicznym okresem poprzedniego roku. Sprzedaż online wyniosła natomiast 438 mln zł i zwiększyła się o 11,5 proc. rdr.
Jeszcze wyraźniejsza poprawa nastąpiła na poziomie rentowności. Marża brutto zwiększyła się o 1,3 p.p. do 44,9 proc., a jej wartość wzrosła o 12,5 proc. do 195,8 mln zł. EBITDA osiągnęła 22,1 mln zł wobec 20,3 mln zł rok wcześniej. Zysk netto wzrósł z 2,87 mln zł do 8,26 mln zł. Spółka poprawia wyniki przy jednoczesnej kontroli dwóch istotnych kategorii kosztowych. Udział wydatków marketingowych w sprzedaży online zmniejszył się z 20,7 proc. do 19,6 proc., a kosztów logistyki z 12,2 proc. do 11,9 proc.
