Allegro rozpoczyna testy Allegro XL, czyli nowej metody dostawy produktów ciężkich i wielkogabarytowych. Sprzedawcy będą mogli zaoferować klientom nie tylko transport, lecz także wniesienie, montaż czy instalację produktu. Usługa powstaje we współpracy z Rohlig SUUS Logistics i zostanie włączona do Allegro Smart. Według szacunków Allegro rynek, którego dotyczy nowe rozwiązanie, może być wart nawet 10 mld zł.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym jest Allegro XL i dla jakich produktów powstaje,
- dlaczego Allegro szacuje potencjał tego rynku na nawet 10 mld zł,
- jakie usługi dodatkowe będą mogli zaoferować sprzedawcy,
- jak Allegro XL zostanie połączone z programem Allegro Smart.
Allegro XL ma usunąć kosztowną barierę dla sprzedawców
Sprzedaż mebli, dużego AGD, RTV czy innych ciężkich produktów przez internet stawia przed e-sklepami znacznie większe wymagania logistyczne niż wysyłka standardowej paczki. Problemem jest nie tylko transport. Klient może oczekiwać wniesienia, montażu, podłączenia urządzenia, odbioru opakowań albo starego sprzętu.
Allegro chce przejąć znaczną część tej złożoności. Platforma rozpoczęła testy Allegro XL we współpracy z Rohlig SUUS Logistics. Sprzedawcy korzystający z rozwiązania mają otrzymać dostęp do dostaw na terenie całej Polski bez konieczności budowania własnego zaplecza logistycznego i zawierania indywidualnych umów z przewoźnikami. Obsługa dostaw będzie dostępna bezpośrednio na platformie. Sprzedający mają również korzystać ze współfinansowania dostawy w ramach Allegro Smart, natomiast obsługą zgłoszeń i reklamacji zajmie się Allegro.
Skala biznesowa projektu może być duża. Allegro szacuje wartość części rynku obejmowanej przez nowe rozwiązanie na nawet 10 mld zł. Firma zakłada, że Allegro XL może ułatwić wejście w ten segment tysiącom przedsiębiorców. Są to szacunki samej platformy, a nie niezależna prognoza wartości rynku.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Dostawa może decydować o sprzedaży dużych produktów online
Nowa usługa odpowiada na konkretny problem zakupowy. Według badania „Dostawa produktów Heavy & Bulky”, przeprowadzonego w 2026 r. przez Minds & Roses na zlecenie Allegro, 70 proc. osób kupujących duże AGD i RTV, meble lub materiały budowlane oczekuje profesjonalnych usług dodatkowych związanych z dostawą.
Wśród barier dotyczących takich zakupów konsumenci wskazują między innymi wysoki koszt transportu, obawę przed uszkodzeniem produktu oraz trudności związane ze zwrotem. Allegro XL ma ograniczyć te problemy. Podstawowa dostawa zostanie objęta programem Allegro Smart, dzięki czemu klienci spełniający jego warunki będą mogli korzystać z bezpłatnych dostaw i zwrotów. Kupujący otrzymają też możliwość wyboru dnia dostawy oraz czterogodzinnego okna czasowego.
Za dodatkową opłatą będzie można zamówić między innymi wniesienie, rozpakowanie, montaż, instalację oraz odbiór zużytego sprzętu. Z perspektywy sprzedawcy oznacza to możliwość zaoferowania bardziej kompleksowej obsługi bez samodzielnego organizowania całego procesu ostatniej mili.
Allegro XL najpierw obejmie elektronikę oraz RTV i AGD
Za logistyczną realizację Allegro XL będzie odpowiadać Rohlig SUUS Logistics. W ramach grupy działa SUUS EXPERT, który specjalizuje się między innymi w usługach dodatkowych realizowanych na ostatniej mili. Operator oferuje dostawy z wniesieniem, montaż mebli, instalację sprzętu RTV i AGD oraz obsługę zwrotów i reklamacji.
Allegro nie uruchamia jednak nowej metody jednocześnie dla wszystkich sprzedających. Obecnie trwają testy. Pierwsi sprzedawcy i kupujący mają uzyskać dostęp do Allegro XL w ciągu kilku tygodni. Na początku rozwiązanie obejmie Elektronikę oraz RTV i AGD. W kolejnych miesiącach Allegro planuje rozszerzać usługę na następne kategorie, w tym Dom i Ogród oraz Sport i turystykę.
Dla sprzedawców działających w tych segmentach istotny będzie przede wszystkim model kosztowy oraz wpływ Allegro XL na konwersję. Jeżeli dostawa, wniesienie i instalacja staną się elementami procesu zakupowego obsługiwanego bezpośrednio przez marketplace, mniejsi sprzedawcy mogą łatwiej konkurować standardem dostawy z dużymi sieciami posiadającymi własne rozwiązania logistyczne.
Przeczytaj również: Stejara Pircan: eMAG otwiera drogę do Europy Południowo-Wschodniej
FAQ . Allegro XL
- Co to jest Allegro XL?
Allegro XL to testowana przez Allegro metoda dostawy przeznaczona dla produktów ciężkich i wielkogabarytowych. Obejmuje transport oraz możliwość dokupienia usług dodatkowych związanych z obsługą produktu u klienta. - Czy Allegro XL będzie dostępne w Allegro Smart?
Tak. Według informacji Allegro podstawowa dostawa zostanie włączona do programu Allegro Smart. Kupujący spełniający warunki programu będą mogli korzystać z bezpłatnej dostawy i zwrotu. - Jakie usługi dodatkowe zaoferuje Allegro XL?
Klient będzie mógł skorzystać między innymi z wniesienia, rozpakowania, montażu, instalacji oraz odbioru zużytego sprzętu. Dostępne ma być również czterogodzinne okno czasowe dostawy. - Kiedy wystartuje Allegro XL?
Allegro rozpoczęło testy usługi. Według komunikatu firmy pierwszym sprzedawcom i kupującym rozwiązanie ma zostać udostępnione w ciągu kilku tygodni. - Jakich produktów będzie dotyczyć Allegro XL?
Początkowo usługa obejmie produkty z kategorii Elektronika oraz RTV i AGD. Następnie Allegro planuje rozszerzenie jej między innymi na Dom i Ogród oraz Sport i turystykę.
