InPost i Packeta Group rozpoczynają współpracę, która ma ułatwić polskim sklepom internetowym sprzedaż do Czech i Słowacji. Dzięki partnerstwu przedsiębiorcy zyskają dostęp do ponad 14 tys. punktów odbioru i automatów paczkowych oraz dostaw kurierskich na obu rynkach. Nowa usługa będzie dostępna w ramach InPost International, bez konieczności wdrażania osobnej integracji logistycznej.
Z tego artykułu dowiesz się:
- na czym polega współpraca InPost i Packeta Group,
- jakie możliwości dostaw do Czech i Słowacji zyskają polskie e-sklepy,
- ile punktów odbioru i automatów paczkowych obejmuje sieć Packety,
- jak działa standard dostawy D+2 i co zmienia aktualizacja Global API,
- dlaczego Czechy i Słowacja są atrakcyjnymi kierunkami ekspansji zagranicznej.
InPost i Packeta otwierają nowe możliwości dla polskiego e-commerce
Polskie sklepy internetowe zyskują kolejne możliwości rozwoju sprzedaży zagranicznej. InPost Group nawiązał współpracę z Packeta Group, operatorem logistycznym posiadającym rozbudowaną sieć dostaw w Czechach i na Słowacji. Partnerstwo obejmuje obsługę przesyłek kierowanych z Polski na oba rynki.
Dla sprzedawców korzystających z usług InPost oznacza to możliwość dostarczania zamówień do automatów paczkowych Z-BOX, punktów odbioru Packety oraz bezpośrednio pod adres klienta. W Czechach operator działa pod marką Zásilkovna.
Według informacji przekazanych przez Packeta Group jej sieć w Czechach i na Słowacji obejmuje ponad 14 tys. lokalizacji odbioru, w tym automaty Z-BOX i punkty PUDO. Firma deklaruje również, że odpowiada za niemal połowę wszystkich skrytek w automatach paczkowych na tych dwóch rynkach. Dostęp do lokalnej infrastruktury może mieć istotne znaczenie dla polskich e-sklepów. Pozwala oferować zagranicznym klientom znane formy dostawy bez konieczności samodzielnego budowania sieci partnerów logistycznych.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Przesyłki do Czech i Słowacji bez nowej integracji API
Nowa usługa zostanie udostępniona w ramach InPost International. Jak informują operatorzy, przedsiębiorcy korzystający już z rozwiązań InPost nie będą musieli przygotowywać odrębnej integracji. Wystarczy aktualizacja Global API. Przesyłki wysyłane z Polski do Czech i Słowacji mają być doręczane w standardzie D+2. Oznacza to deklarowany termin dostawy wynoszący dwa dni od dnia nadania, zgodnie z zasadami liczenia czasu przewozu przez operatora.
Dodatkowo w trzech czeskich miastach, Pradze, Brnie i Ostrawie, przewidziano dostawy w soboty. To rozwiązanie może zwiększyć dostępność zamówień dla klientów kupujących pod koniec tygodnia. W komunikacie nie przedstawiono szczegółowego cennika nowej usługi. Dla przedsiębiorców planujących ekspansję istotne będzie zatem porównanie kosztów dostawy, obsługi zwrotów i ewentualnych dopłat z dotychczasowymi warunkami przewozu.
Czechy i Słowacja pozostają ważnymi kierunkami ekspansji polskich sklepów
Według danych przywołanych w komunikacie Packeta Group wartość sprzedaży internetowej w Czechach i na Słowacji rośnie o około 4–6 proc. rocznie. Zakupy online robi już 84 proc. Czechów i 79 proc. Słowaków. Operator nie wskazał jednak w udostępnionym materiale pełnych źródeł ani okresów pomiaru tych wskaźników.
Oba rynki charakteryzują się rozwiniętą infrastrukturą odbioru przesyłek poza domem. Z perspektywy polskich sprzedawców oznacza to konieczność uwzględnienia lokalnych preferencji dostawy podczas projektowania procesu zakupowego. Packeta podaje również wyniki wskaźnika NPS, mierzącego skłonność klientów do rekomendowania usług. W 2025 roku operator osiągnął wynik 70 punktów w Czechach i 68 punktów na Słowacji. Według firmy były to najwyższe rezultaty wśród przewoźników na obu rynkach.
Współpraca może ułatwić wejście na te rynki szczególnie sklepom, które dotychczas ograniczały sprzedaż zagraniczną ze względu na złożoność integracji logistycznych. Nie eliminuje jednak pozostałych wyzwań związanych z lokalizacją oferty, obsługą klienta czy polityką zwrotów.
Przeczytaj również: Twój czatbot nie musi mówić jak robot. O prostym języku i dobrych promptach w automatyzacji e-commerce
FAQ. Współpraca InPostu i firmy Packeta
- Jak wysyłać paczki do Czech i Słowacji przez InPost?
Sprzedawcy korzystający z InPost International będą mogli realizować dostawy za pośrednictwem sieci Packety. Według komunikatu operatorów uruchomienie nowego rozwiązania wymaga aktualizacji Global API, a nie tworzenia osobnej integracji. - Ile trwa dostawa InPost do Czech i Słowacji?
Przesyłki obsługiwane w ramach partnerstwa mają być dostarczane w standardzie D+2. W Pradze, Brnie i Ostrawie przewidziano również doręczenia w soboty. Szczegółowe terminy będą zależały od warunków świadczenia usługi. - Ile kosztuje wysyłka paczki do Czech i Słowacji?
Operatorzy nie podali w komunikacie stawek obowiązujących w ramach nowego partnerstwa. Packeta publikuje własne zestawienie cen przesyłek międzynarodowych, jednak nie należy utożsamiać tych cen z ofertą InPost International. - Czy polski e-sklep musi podpisać umowę z Packetą?
Zgodnie z informacjami operatorów usługa będzie dostępna dla klientów biznesowych InPost w ramach InPost International. Nie wskazano konieczności zawierania odrębnej umowy z Packetą. Szczegółowe warunki należy potwierdzić u operatora.
