Q-commerce przestaje być domeną dostaw jedzenia i zakupów spożywczych. Coraz więcej firm wykorzystuje model błyskawicznych dostaw do sprzedaży kosmetyków, suplementów i innych produktów z kategorii non food. Lisek.App uruchomił Quickstore, dzięki któremu marki mogą prowadzić własne sklepy w aplikacjach delivery i dostarczać zamówienia nawet w 30 minut.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak Lisek.App rozwija model Quickstore dla marek non food,
- dlaczego q-commerce przestaje kojarzyć się wyłącznie z dostawą jedzenia,
- jakie korzyści dla e-commerce daje sprzedaż w aplikacjach delivery,
- w jaki sposób dane first party wspierają rozwój sprzedaży i marketingu.
Q-commerce dla marek non food
Rynek q-commerce dynamicznie zmienia swój charakter. Jeszcze kilka lat temu kojarzył się głównie z dostawą jedzenia lub pilnych zakupów spożywczych. Dziś największe platformy rozwijają ofertę znacznie szerzej. Uber, DoorDash czy chińskie platformy Meituan, JD i Alibaba inwestują w model sprzedaży obejmujący wiele kategorii produktów. Równocześnie Amazon i Walmart konsekwentnie skracają czas realizacji zamówień, rozwijając dostawy tego samego dnia, w ciągu godziny, a w wybranych lokalizacjach nawet w ciągu 30 minut.
Na podobny kierunek stawia również polski rynek. Lisek.App zaprezentował model Quickstore, który pozwala markom uruchomić własny sklep w aplikacjach szybkich dostaw. Pierwszym partnerem została marka Health Labs Care oferująca suplementy diety oraz kosmetyki premium.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Quickstore skraca drogę od kampanii marketingowej do zakupu
Model Quickstore działa w formule white label. Produkty trafiają do magazynów Lisek.App, natomiast klient dokonuje zakupu w dobrze znanych aplikacjach takich jak Uber Eats, Wolt, Bolt Food, Glovo czy Pyszne.pl. Operator odpowiada za cały proces realizacji zamówienia, począwszy od prezentacji oferty, poprzez zarządzanie stanami magazynowymi i promocjami, aż po pakowanie oraz dostawę do klienta.
Z perspektywy właścicieli sklepów internetowych może to być interesujące rozszerzenie strategii sprzedaży. Zamiast budować od podstaw własny kanał ekspresowych dostaw, marka może wykorzystać istniejącą infrastrukturę logistyczną oraz bazę użytkowników aplikacji delivery. Rozwiązanie dobrze wpisuje się również w działania promocyjne. Premiery nowych produktów, limitowane edycje, sezonowe kampanie czy zakupy impulsowe mogą być realizowane praktycznie natychmiast po kliknięciu reklamy. Według Lisek.App sieć firmy zrealizowała już ponad sześć milionów dostaw. To doświadczenie ma stanowić fundament dalszego rozwoju modelu Quickstore również poza segmentem spożywczym.
Dane first party i creative commerce mogą zwiększyć wartość tego kanału
Nowy model sprzedaży nie ogranicza się wyłącznie do szybkiej logistyki. Coraz większą rolę odgrywa także integracja sprzedaży z marketingiem. Quickstore umożliwia tworzenie brandowanych doświadczeń zakupowych. Firmy mogą wykorzystywać dedykowane opakowania, personalizowane dodatki do zamówień czy działania wspierające rozpoznawalność marki już na etapie dostawy.
Istotnym elementem pozostaje także dostęp do danych first party. Informacje dotyczące zachowań zakupowych oraz preferencji klientów pomagają lepiej planować ofertę, optymalizować ceny oraz prowadzić skuteczniejsze kampanie reklamowe. Model dobrze współpracuje z kanałami reklamowymi takimi jak Meta, Google czy TikTok. Użytkownik może przejść bezpośrednio z reklamy do zakupu, a następnie otrzymać produkt w ciągu około 30 minut. Dla wielu marek oznacza to możliwość prowadzenia działań opartych na real time marketingu oraz szybkiego reagowania na trendy, pogodę czy sezonowe okazje zakupowe.
Przeczytaj również: Pyszne.pl żegna umowy zlecenia. Kurierzy obawiają się niższych zarobków
FAQ. Q-commerce dla marek non food
- Czym jest q-commerce?
Q-commerce, czyli quick commerce, to model sprzedaży internetowej oparty na realizacji zamówień w bardzo krótkim czasie. Najczęściej dostawa trwa od kilkunastu do około 30 minut. - Czy q-commerce obejmuje już produkty inne niż żywność?
Tak. Coraz więcej firm rozwija ofertę obejmującą kosmetyki, suplementy diety, artykuły drogeryjne, produkty dla domu czy elektronikę. Trend ten rozwija się zarówno globalnie, jak i w Polsce. - Jakie korzyści daje Quickstore właścicielom marek?
Model pozwala szybko uruchomić sprzedaż w aplikacjach delivery bez budowy własnej infrastruktury logistycznej. Marka zyskuje dodatkowy kanał sprzedaży, możliwość prowadzenia działań marketingowych oraz dostęp do danych first party. - Czy q-commerce może konkurować z klasycznym e commerce?
Nie musi zastępować tradycyjnego sklepu internetowego. W praktyce może stanowić jego uzupełnienie, szczególnie przy sprzedaży produktów kupowanych spontanicznie lub potrzebnych natychmiast. - Jakie branże mogą najbardziej skorzystać na rozwoju q-commerce?
Największy potencjał mają kosmetyki, suplementy, produkty zdrowotne, artykuły dla domu, akcesoria oraz inne kategorie, w których szybkość dostawy może wpływać na decyzję zakupową.
