GetResponse planuje rozszerzyć inicjatywę GetCommerce na kolejne rynki europejskie w 2027 roku. Po dwóch edycjach w Polsce firma zorganizowała pierwsze wydarzenie w Rumunii, skupiając się na rentowności e-commerce, automatyzacji marketingu i wykorzystaniu sztucznej inteligencji w sprzedaży internetowej. Ekspansja GetCommerce wpisuje się w rozwój rumuńskiego handlu online, którego wartość w 2025 roku osiągnęła 12,9 mld euro.
Z tego artykułu dowiesz się:
- na jakie działania stawia GetResponse w ramach europejskiej ekspansji GetCommerce,
- dlaczego Rumunia stała się pierwszym zagranicznym rynkiem dla inicjatywy,
- jak szybko rośnie rumuński rynek e-commerce i jakie osiąga wartości,
- jak automatyzacja marketingu i agenci AI mogą wpłynąć na sprzedaż internetową,
- jakie plany rozwoju GetCommerce zapowiedziano na 2027 rok.
GetResponse rozwija GetCommerce na europejskich rynkach
GetResponse konsekwentnie rozwija autorski format spotkań dla przedstawicieli branży e-commerce. Po dwóch polskich edycjach GetCommerce firma zorganizowała w Bukareszcie GetCommerce Connect Romania. W zamkniętym wydarzeniu uczestniczyło blisko 50 osób, w tym właściciele firm, dyrektorzy e-commerce i marketingu oraz eksperci odpowiedzialni za CRM i retencję klientów. Celem inicjatywy jest wymiana doświadczeń dotyczących zwiększania rentowności sprzedaży internetowej, pozyskiwania klientów oraz wykorzystania technologii do rozwoju biznesu.
– Po dwóch latach organizacji GetCommerce w Polsce przeniesienie wydarzenia do Bukaresztu było naturalnym kolejnym krokiem, biorąc pod uwagę wyraźny wzrost rumuńskiego rynku e-commerce i wysoki poziom jego liderów. Organizacja GetCommerce Connect była jasnym sygnałem naszych zamiarów: GetResponse jest zaangażowany w rozwój tego rynku w długiej perspektywie – mówi Mateusz Kołodziejski, CMO w GetResponse.
Firma zapowiada kontynuację ekspansji w 2027 roku. Nie wskazała jednak jeszcze państw, w których odbędą się kolejne edycje GetCommerce.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Rumuński e-commerce rośnie. Wartość rynku przekroczyła 12 mld euro
Rumunia należy do rynków europejskich, na których handel internetowy odnotowuje dynamiczny wzrost. Według European E-Commerce Report 2026 wartość rumuńskiego rynku e-commerce B2C osiągnęła w 2025 roku 12,9 mld euro. Oznacza to wzrost o 10 proc. rok do roku i ponad dwukrotne zwiększenie wartości rynku względem 2021 roku.
Prognoza na 2026 rok zakłada osiągnięcie 13,5 mld euro, czyli wzrost o około 4,7 proc. względem wyniku za 2025 rok. Zmienia się również skala zakupów internetowych. Z danych Eurostatu przytoczonych przez GetResponse wynika, że odsetek rumuńskich internautów kupujących online wzrósł z 17 proc. w 2014 roku do 60 proc. w 2024 roku. To różnica 43 punktów procentowych. Dla sklepów internetowych oznacza to rosnącą bazę potencjalnych klientów, ale również silniejszą konkurencję. W takich warunkach znaczenia nabierają wskaźniki powracalności klientów, koszt pozyskania kupującego oraz długoterminowa wartość klienta (CLV).
Automatyzacja marketingu i agenci AI zmieniają handel internetowy
Jednym z głównych tematów GetCommerce Connect Romania była przyszłość sprzedaży internetowej w kontekście sztucznej inteligencji i automatyzacji. Cosmin Dărăban, CEO i współzałożyciel platformy Gomag, która wsparła rozwój ponad 3800 rumuńskich biznesów internetowych, przedstawił perspektywę dotyczącą wykorzystania AI przez sklepy internetowe. Maciej Ossowski, COO GetResponse, omówił handel agentowy, w którym systemy AI mogą wspierać konsumentów w wyszukiwaniu, porównywaniu i wybieraniu produktów.
– Handel oparty na agentach AI może zmienić reguły gry w e-commerce. Marki będą musiały zadbać nie tylko o przyciąganie uwagi konsumentów, lecz także o dostarczanie właściwych informacji i doświadczeń na każdym etapie relacji. Automatyzacja marketingu pomoże łączyć dane, kontekst i komunikację, aby budować relacje, które nie kończą się na pojedynczej transakcji – zaznaczył Maciej Ossowski.
Dla sprzedawców internetowych istotne stają się jakość danych produktowych, integracja systemów CRM, segmentacja klientów i personalizacja komunikacji. Rozwiązania te mogą wspierać sprzedaż powtarzalną i ograniczać zależność sklepów od ciągłego pozyskiwania nowych kupujących.
W dyskusji uczestniczył również Mihnea Stere, współzałożyciel i CEO Brandslandia Group, wcześniej związany z rozwojem marketplace’u eMAG. GetResponse uczestniczył także w październikowym GPeC SUMMIT, który zgromadził ponad 800 przedstawicieli branży. Wydarzenia stanowiły element budowania relacji firmy z rumuńskim sektorem e-commerce.
Przeczytaj również: Zalando stawia na Polaka. Były menedżer LPP przejmuje stery w dziewięciu krajach
FAQ. GetCommerce i ekspansja GetResponse
- Czym jest GetCommerce?
GetCommerce to inicjatywa GetResponse skupiająca przedstawicieli branży e-commerce wokół zagadnień związanych ze sprzedażą internetową, marketingiem, automatyzacją i rentownością biznesu. Format GetCommerce Connect obejmuje spotkania eksperckie i networking. - Na jakie rynki europejskie wejdzie GetCommerce w 2027 roku?
GetResponse zapowiedział organizację kolejnych wydarzeń GetCommerce w Europie w 2027 roku. Firma nie przedstawiła jeszcze listy nowych rynków ani szczegółowego harmonogramu. - Dlaczego Rumunia jest atrakcyjnym rynkiem dla e-commerce?
Rumuński rynek e-commerce B2C osiągnął wartość 12,9 mld euro w 2025 roku, a prognoza na 2026 rok wynosi 13,5 mld euro. Rosnący udział konsumentów kupujących przez internet zwiększa potencjał sprzedaży, również dla firm rozważających ekspansję zagraniczną. - Jakie znaczenie ma automatyzacja marketingu dla sklepów internetowych?
Automatyzacja umożliwia segmentację odbiorców, personalizowanie komunikacji i prowadzenie kampanii opartych na zachowaniach zakupowych. Może wspierać retencję klientów, zwiększanie częstotliwości zakupów oraz poprawę efektywności działań marketingowych.
