Pyszne.pl planuje zakończyć około 5 tys. umów zlecenia z kurierami i przejść na model współpracy oparty na partnerach flotowych. Zmiana ma zostać wdrożona do września i budzi duże emocje zarówno wśród dostawców, jak i przedstawicieli związków zawodowych.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Pyszne.pl planuje zakończyć około 5 tys. umów zlecenia z kurierami,
- jakie obawy zgłaszają kurierzy,
- dlaczego Pyszne.pl zdecydowało się na zmianę modelu,
- co stanowisko OPZZ może oznaczać dla dalszej dyskusji o zatrudnieniu kurierów.
Pyszne.pl rezygnuje z umów zlecenia i stawia na partnerów flotowych
Pyszne.pl rozpoczęło proces zmiany modelu współpracy z kurierami. Jak poinformowała Wirtualna Polska, platforma planuje zakończyć około 5 tys. umów cywilnoprawnych zawartych z dostawcami w całej Polsce. Osoby, które będą chciały nadal realizować zamówienia, mają współpracować z zewnętrznymi partnerami flotowymi.
Nowy model ma zastąpić system Scoober do września. Wdrożenie będzie przebiegało stopniowo w kolejnych miastach. Partnerzy logistyczni będą odpowiadać za zatrudnianie kurierów oraz ustalanie szczegółowych warunków współpracy, w tym wysokości stawek i zasad rozliczeń. Spółka przekonuje, że celem zmian jest zwiększenie elastyczności działania oraz lepsze dostosowanie do rosnącej konkurencji na rynku dostaw jedzenia. Jednocześnie podkreśla, że liczba dostępnych zleceń nie powinna się zmniejszyć.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Największą niewiadomą pozostają wynagrodzenia i organizacja dostaw
Najwięcej pytań dotyczy sposobu wynagradzania kurierów po zmianie modelu współpracy. Według relacji cytowanych przez Wirtualną Polskę obecnie dostawcy otrzymują gwarantowaną stawkę godzinową, dodatki za przejechane kilometry, premie oraz napiwki. Po wdrożeniu nowego modelu wynagrodzenie ma być uzależnione przede wszystkim od liczby wykonanych dostaw. Pyszne.pl nie przedstawiło jednak szczegółowych stawek ani zasad rozliczeń. Firma wskazuje, że będą one ustalane indywidualnie przez partnerów flotowych.
Platforma zwraca uwagę, że kurierzy zyskają możliwość jednoczesnej współpracy z kilkoma aplikacjami. Tak zwany multi apping ma pozwolić na wybieranie bardziej opłacalnych zleceń i zwiększenie elastyczności pracy. Część kurierów ocenia jednak, że takie rozwiązanie może prowadzić do wydłużenia czasu realizacji zamówień oraz większej nieprzewidywalności dochodów. Obawy budzi również brak informacji dotyczących rozliczania czasu oczekiwania na zamówienie, dojazdów czy anulowanych dostaw. Dla sklepów internetowych i firm działających w modelu quick commerce zmiana jest kolejnym przykładem rosnącej presji na optymalizację kosztów logistyki ostatniej mili. To właśnie ten etap pozostaje jednym z najdroższych elementów realizacji zamówień.
Zmiany w Pyszne.pl pokazują kierunek rozwoju rynku dostaw
Zmiana modelu współpracy nie oznacza formalnych zwolnień grupowych. Kurierzy byli związani z platformą umowami zlecenia, dlatego zgodnie ze stanowiskiem spółki nie mają zastosowania przepisy dotyczące odpraw. Innego zdania jest OPZZ Konfederacja Pracy. Związek zawodowy uważa, że wieloletni współpracownicy powinni otrzymać rekompensaty. Organizacja podnosi również argument, że dotychczasowy sposób wykonywania obowiązków mógł nosić cechy stosunku pracy i zapowiada działania w tej sprawie.
Pyszne.pl odrzuca te zarzuty. Firma podkreśla, że decyzja wynika z konieczności zwiększenia efektywności operacyjnej, wysokich kosztów obecnego modelu oraz silnej konkurencji na rynku dostaw jedzenia. Dla całej branży e-commerce zmiana może być ważnym sygnałem. Coraz więcej platform korzysta z partnerów logistycznych zamiast budować własne struktury dostaw. Pozwala to ograniczać koszty stałe i szybciej skalować działalność, choć jednocześnie przenosi część odpowiedzialności za organizację pracy na zewnętrzne podmioty.
Przeczytaj również: 550 mln euro kary dla AliExpress. UE uderza w chińskiego giganta
FAQ. Pyszne.pl zmiana modelu współpracy z kurierami
- Kiedy Pyszne.pl zakończy współpracę z kurierami na umowach zlecenia?
Według informacji opublikowanych przez Wirtualną Polskę obecny model Scoober ma zostać zastąpiony do września. Proces będzie realizowany stopniowo w kolejnych miastach. - Czy kurierzy nadal będą mogli dostarczać zamówienia dla Pyszne.pl?
Tak. Osoby zainteresowane dalszą współpracą będą mogły realizować dostawy za pośrednictwem partnerów flotowych współpracujących z platformą. - Dlaczego Pyszne.pl zmienia model współpracy?
Firma wskazuje na wysokie koszty obecnego modelu, potrzebę zwiększenia elastyczności działania oraz rosnącą konkurencję na rynku dostaw jedzenia. Spółka podkreśla, że nie jest to próba obejścia przepisów prawa. - Co oznacza ta zmiana dla rynku e-commerce?
Zmiana pokazuje, że operatorzy dostaw coraz częściej wybierają model oparty na wyspecjalizowanych partnerach logistycznych. Dla sklepów internetowych oznacza to dalszą profesjonalizację usług ostatniej mili, ale również większe znaczenie efektywności kosztowej w całym łańcuchu dostaw. - Czy Pyszne.pl podało nowe stawki dla kurierów?
Nie. Na moment publikacji firma nie ujawniła wysokości przyszłych stawek ani zasad rozliczeń. Według przekazanych informacji szczegóły mają ustalać partnerzy flotowi.
