„Houston, mamy PROBLEM! Oglądany produkt wypadł z orbity zainteresowań klienta!” – być może tak właśnie brzmiałaby początkowa wypowiedź w filmie katastroficznym o porzuconym koszyku. Choć na razie hollywoodzcy reżyserzy nie podejmują w swoich produkcjach tego tematu, zarządzający e-commerce uważają niedokończone zakupy za problem wręcz astronomiczny. Niepotrzebnie.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jakich informacji dostarcza Ci każdy porzucony koszyk i do czego możesz tę wiedzę wykorzystać,
- jak podnieść współczynnik konwersji i zwiększyć wartość koszyka,
- jakie komunikaty zachęcą użytkowników do wznowienia zakupów.
