DUKA i Novodom dołączają do Izby Gospodarki Elektronicznej wraz z grupą Biesiada Invest. Znane marki z sektora wyposażenia domu chcą aktywniej uczestniczyć w dyskusjach o regulacjach, technologii i przyszłości handlu internetowego. Współpraca z e-Izbą ma pomóc grupie w rozwoju sprzedaży online oraz dostosowaniu działalności do zmieniających się wymagań rynku.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego DUKA i Novodom dołączyły do Izby Gospodarki Elektronicznej,
- jakie cele Biesiada Invest chce realizować dzięki współpracy z e-Izbą,
- dlaczego regulacje prawne i logistyka mają coraz większe znaczenie dla sprzedaży internetowej,
- jak rozwój omnichannel wpływa na funkcjonowanie marek z segmentu home & living,
- jakie możliwości daje przedsiębiorcom członkostwo w organizacji reprezentującej branżę e-commerce.
DUKA i Novodom dołączają do e-Izby. Biesiada Invest wzmacnia pozycję
Grupa Biesiada Invest, rozwijająca marki konsumenckie w segmencie home & living, została członkiem Izby Gospodarki Elektronicznej. Wraz z nią do organizacji dołączają między innymi DUKA i Novodom. To kolejny przykład rosnącego znaczenia e-commerce w działalności przedsiębiorstw, które łączą tradycyjne sklepy z kanałami cyfrowymi.
Biesiada Invest zamierza wykorzystać członkostwo w e-Izbie do wymiany doświadczeń z innymi przedsiębiorstwami oraz uczestnictwa w pracach dotyczących rozwoju polskiego handlu internetowego. Szczególne znaczenie mają dla grupy regulacje prawne, infrastruktura logistyczna i rozwiązania technologiczne wspierające sprzedaż wielokanałową.
Novodom rozwija sprzedaż wyposażenia domu zarówno w internecie, jak i w placówkach stacjonarnych. DUKA działa natomiast w segmencie produktów do domu, kuchni i wyposażenia wnętrz. Dla obu marek integracja kanałów sprzedaży oznacza konieczność koordynacji obsługi klienta, zarządzania zamówieniami i procesów logistycznych.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Regulacje i logistyka coraz ważniejsze dla rozwoju sprzedaży internetowej
Jednym z głównych powodów przystąpienia Biesiada Invest do e-Izby jest rosnące znaczenie przepisów krajowych i europejskich dla działalności przedsiębiorstw handlowych. Zmiany regulacyjne wpływają na sposób organizacji sprzedaży, obowiązki informacyjne sprzedawców oraz koszty prowadzenia działalności online.
Dla właścicieli e-sklepów istotne są między innymi przepisy dotyczące ochrony konsumentów, przetwarzania danych osobowych, bezpieczeństwa produktów i funkcjonowania platform internetowych. Dostosowanie działalności do wymagań prawnych wymaga nie tylko znajomości regulacji, lecz także odpowiednich procedur i rozwiązań technologicznych.
Maciej Biesiada, CEO Biesiada Invest, wskazuje, że rozwój portfolio marek grupy wiąże się z codziennymi wyzwaniami dotyczącymi technologii, logistyki oraz przepisów e-commerce. Jak podkreśla, firma liczy na wymianę doświadczeń i wsparcie w kwestiach legislacyjnych wpływających na możliwości zwiększania sprzedaży internetowej.
E-commerce przestaje być osobnym kanałem sprzedaży
Decyzja Biesiada Invest pokazuje, jak zmienia się podejście tradycyjnych marek do handlu internetowego. Sklep online coraz częściej funkcjonuje jako część większego systemu sprzedaży, obejmującego placówki stacjonarne, magazyny, platformy technologiczne i obsługę posprzedażową.
Patrycja Sass-Staniszewska, prezes Izby Gospodarki Elektronicznej, zwraca uwagę na rosnące powiązania między technologią, logistyką, doświadczeniem klienta i otoczeniem regulacyjnym. Według przedstawicielki organizacji wymiana wiedzy między przedsiębiorstwami jest ważnym elementem dalszego rozwoju rynku.
W praktyce model omnichannel wymaga od sprzedawców zapewnienia klientom spójnego doświadczenia zakupowego niezależnie od wybranego kanału. Dotyczy to chociażby dostępności asortymentu, realizacji zamówień, komunikacji oraz procedur reklamacyjnych i zwrotów. Biesiada Invest będzie mogła uczestniczyć w inicjatywach eksperckich, projektach edukacyjnych oraz działaniach dotyczących regulacji handlu internetowego. Dla pozostałych uczestników rynku oznacza to możliwość wymiany doświadczeń z grupą rozwijającą rozpoznawalne marki konsumenckie.
Przeczytaj również: Zalando oddaje zwroty robotom. Rewolucja AI zaczyna się w Polsce
FAQ. DUKA i Novodom dołączają do Izby Gospodarki Elektronicznej
- Czym zajmuje się Izba Gospodarki Elektronicznej?
Izba Gospodarki Elektronicznej, nazywana e-Izbą, reprezentuje interesy przedsiębiorstw działających na polskim rynku cyfrowym. Organizacja uczestniczy w konsultacjach legislacyjnych, przygotowuje stanowiska dotyczące regulacji oraz realizuje projekty edukacyjne i eksperckie wspierające rozwój e-commerce. - Jakie marki należą do Biesiada Invest?
Portfolio grupy obejmuje m.in. DUKA, Novodom, Signal Meble i Biuro Paczka. Warto zaznaczyć, że Biesiada Invest przejęła prawa do marki DUKA, ale nie przejęła spółki Duka International ani całej jej dawnej sieci sklepów. - Co członkostwo w e-Izbie oznacza dla DUKA i Novodom?
Marki zyskują możliwość uczestniczenia w branżowych inicjatywach, wymiany wiedzy i przedstawiania swoich potrzeb w dyskusjach dotyczących przepisów oraz rozwoju handlu internetowego. Samo członkostwo nie oznacza jednak automatycznych zmian w ofercie, cenach czy sposobie realizacji zamówień. - Dlaczego regulacje e-commerce są ważne dla właścicieli sklepów internetowych?
Przepisy określają obowiązki sprzedawców wobec konsumentów, zasady przetwarzania danych i wymagania dotyczące bezpieczeństwa produktów. Zmiany prawne mogą wymagać aktualizacji regulaminów, procesów zakupowych oraz systemów informatycznych. Udział w organizacjach branżowych ułatwia przedsiębiorcom śledzenie projektowanych zmian.
