Ten rynek ma 242 mln mieszkańców. Sprzedaż online wzrosła o 29 proc.

E-commerce w Nigerii nabiera tempa. Wartość sprzedaży internetowej wzrosła w 2025 roku o 29 proc. i osiągnęła 492 mld NGN, czyli około 368 mln USD. Jednocześnie 69 proc. badanych konsumentów z Nigerii kupuje w zagranicznych sklepach internetowych. Dla firm rozwijających sprzedaż transgraniczną jeden z największych rynków konsumenckich Afryki może być coraz trudniejszy do ignorowania.

Nigeria jest największym krajem Afryki pod względem liczby ludności. Według projekcji ONZ w 2026 roku mieszka tam około 242 mln osób, co daje jej szóste miejsce na świecie. Tak duża baza konsumentów w połączeniu z rosnącą popularnością zakupów internetowych tworzy rynek, który może zainteresować również sprzedawców spoza Afryki.

Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”

E-commerce w Nigerii urósł o 29 proc. w ciągu roku

Według Euromonitoru wartość całego nigeryjskiego handlu detalicznego wyniosła w 2025 roku 25,4 bln NGN (około 19 mld USD). Sprzedaż internetowa odpowiadała za 492 mld NGN (około 368 mln USD) i zwiększyła się o 29 proc. rok do roku. Wzrost był wyraźnie szybszy od realnego wzrostu gospodarczego, który według danych przywoływanych przez Euromonitor wynosił około 4 proc.

To nadal stosunkowo niewielki rynek internetowy w relacji do liczby mieszkańców, ale jego dynamika jest istotna z perspektywy firm planujących ekspansję. Euromonitor wskazuje, że rozwój napędzają między innymi rosnąca cyfryzacja konsumentów, inwestycje w logistykę, ekspansja marketplace’ów oraz zwiększanie dostępności zakupów internetowych poza największymi miastami. Raport zwraca również uwagę na wejście Temu, które zwiększa presję konkurencyjną na lokalnych graczy.

Wśród najważniejszych kategorii kupowanych online znajdują się kosmetyki i produkty do pielęgnacji, odzież i obuwie oraz elektronika noszona. Rynek jest przy tym mocno skoncentrowany. Jumia odpowiadała w 2025 roku za 54 proc. sprzedaży detalicznej online, a Konga za kolejne 16 proc. Obie platformy kontrolowały więc łącznie około 70 proc. rynku.

Płatności i social commerce wyglądają inaczej niż w Europie

Wejście na nigeryjski rynek wymaga dostosowania checkoutu do lokalnych zachowań konsumentów. Według Global Payments Report 2026 przygotowanego przez Worldpay płatności bezpośrednio pomiędzy rachunkami bankowymi odpowiadały w 2025 roku za 44 proc. wartości transakcji internetowych w Nigerii. Karty debetowe miały udział na poziomie 24 proc., portfele cyfrowe 13 proc., a gotówka 11 proc.

Dla zagranicznego e-sklepu oznacza to, że kopiowanie europejskiego zestawu metod płatności może ograniczać konwersję. Lokalizacja sprzedaży powinna obejmować nie tylko język i ceny, lecz także checkout, obsługę płatności oraz logistykę.

Istotnym kanałem dotarcia są również media społecznościowe. Badanie DHL pokazuje, że wśród nigeryjskich konsumentów kupujących przez social media najpopularniejszy jest Facebook, z którego korzysta 86 proc. badanych. Instagram osiąga 64 proc., TikTok 56 proc., a YouTube 40 proc.

69 proc. Nigeryjczyków kupuje za granicą

Szczególnie interesujące dane dotyczą handlu transgranicznego. Według DHL 69 proc. ankietowanych konsumentów z Nigerii deklaruje zakupy u sprzedawców działających w innych krajach. To ważny sygnał dla e-sklepów analizujących sprzedaż poza Europą, ponieważ konsumenci są już przyzwyczajeni do składania zamówień zagranicznych.

Sprzedaż do Nigerii wymaga jednak uwzględnienia lokalnych przepisów importowych. Nigeria stosuje wspólną taryfę celną ECOWAS, a wysokość należności zależy między innymi od kategorii produktu. Większość produktów podlega również VAT w wysokości 7,5 proc.

Od 2025 roku funkcjonuje próg de minimis wynoszący 300 USD. Kwalifikujące się przesyłki o wartości nieprzekraczającej tego poziomu mogą zostać zwolnione z ceł i podatków. Nigeria Customs Service wskazuje jednocześnie limit maksymalnie czterech takich importów rocznie na jednego importera lub podróżnego.

Przeczytaj również: Co czwarty klient zacznie świąteczne zakupy z AI. E-commerce szykuje się na mocny sezon

FAQ. E-commerce w Nigerii

• Jak duży jest rynek e-commerce w Nigerii?
  Według Euromonitor sprzedaż detaliczna online osiągnęła w 2025 roku 492 mld NGN, czyli około 368 mln USD. Oznaczało to wzrost o 29 proc. w ciągu roku.
• Jakie marketplace’y są największe w Nigerii?
  Rynek jest zdominowany przez Jumię i Kongę. W 2025 roku ich udziały wynosiły odpowiednio 54 proc. i 16 proc. sprzedaży detalicznej online.
• Czy Nigeryjczycy kupują w zagranicznych sklepach internetowych?
  Tak. Z badania DHL wynika, że 69 proc. ankietowanych konsumentów z Nigerii robi zakupy u sprzedawców z innych państw.
• Jakie metody płatności są popularne w nigeryjskim e-commerce?
  Największy udział mają płatności bezpośrednio pomiędzy rachunkami bankowymi. W 2025 roku odpowiadały za 44 proc. wartości transakcji internetowych. Kolejne były karty debetowe z udziałem 24 proc. oraz portfele cyfrowe z wynikiem 13 proc.