Zdrowie menedżerów e-commerce staje się tematem biznesowym, a nie wyłącznie prywatną sprawą. Najnowszy raport „Zdrowy e-Commerce 2026” pokazuje, że kadra zarządzająca osiąga najsłabsze wyniki zdrowotne spośród badanych grup. W odpowiedzi Izba Gospodarki Elektronicznej rozpoczęła nietypową akcję edukacyjną i przekazała przedstawicielom rządu oraz instytucji publicznych specjalne zestawy zawierające ciśnieniomierze i raport.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jaką akcję edukacyjną rozpoczęła Izba Gospodarki Elektronicznej,
- jakie wyniki przyniósł raport „Zdrowy e-Commerce 2026”,
- z jakimi problemami zdrowotnymi najczęściej mierzą się menedżerowie e-commerce,
- dlaczego sen i regeneracja stają się ważnym elementem zarządzania firmą.
Zdrowie osób podejmujących najważniejsze decyzje
Izba Gospodarki Elektronicznej rozpoczęła akcję, która ma zwrócić uwagę na kondycję zdrowotną osób zarządzających firmami i instytucjami publicznymi. Do premiera, ministrów, posłów, europosłów oraz przedstawicieli administracji trafiły tzw. Paczki zdrowia. W zestawach znalazły się ciśnieniomierze, raport „Zdrowy e-Commerce 2026” oraz materiały edukacyjne przygotowane we współpracy z lekarzami.
Inicjatywa jest odpowiedzią na wyniki badania pokazujące, że osoby zajmujące najwyższe stanowiska osiągają najniższy wynik spośród wszystkich analizowanych grup. Złożony wskaźnik zdrowia wyniósł 40,6 punktu na 100. Dla porównania średnia dla reprezentatywnej grupy polskich internautów osiągnęła 57,9 punktu.
– Raport ma uruchamiać zmianę, a nie kończyć się na diagnozie. Dlatego z jego najważniejszymi wnioskami i materiałami edukacyjnymi chcemy dotrzeć do osób, które kształtują warunki działania cyfrowej gospodarki. „Paczka zdrowia” niesie bardzo prosty komunikat. O profilaktyce warto pamiętać, zanim organizm zacznie wysyłać sygnały alarmowe. Zdrowie liderów nie jest dodatkiem do strategii. Jest warunkiem podejmowania dobrych decyzji – podkreśla Patrycja Sass Staniszewska, prezes Izby Gospodarki Elektronicznej.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Raport pokazuje skalę przeciążenia wśród menedżerów e-commerce
Dane z raportu wskazują, że problemy zdrowotne wśród kadry zarządzającej nie dotyczą pojedynczych przypadków. Zaledwie 18 proc. liderów deklaruje, że dobrze śpi. Jedynie 25 proc. uważa, że odżywia się zdrowo, a 38 proc. zmaga się z przewlekłą chorobą lub długotrwałymi problemami zdrowotnymi.
Jeszcze wyraźniej widać to w sektorze e-commerce. Według autorów badania 71 proc. menedżerów ma poczucie, że pracuje więcej, niż powinno. Skłonność do pracoholizmu deklaruje 58 proc. badanych. Niemal jedna trzecia pracuje dłużej niż osiem godzin dziennie, co piąta osoba regularnie wykonuje obowiązki zawodowe także w weekendy, a 36 proc. przyznaje, że przenosi problemy zawodowe do życia prywatnego.
Niepokojące są również dane dotyczące odpoczynku. Jedynie 2 proc. respondentów deklaruje, że potrafi bez większego problemu zatrzymać się i skutecznie zregenerować. Z perspektywy właścicieli sklepów internetowych oraz kadry zarządzającej wyniki te pokazują, że przeciążenie może wpływać nie tylko na dobrostan pracowników, lecz także na jakość decyzji biznesowych, zarządzanie zespołami oraz rozwój przedsiębiorstwa.
Dlaczego sen i regeneracja stają się elementem strategii biznesowej
Autorzy raportu zwracają uwagę, że największym zagrożeniem nie jest moment całkowitego wypalenia. Znacznie trudniejsza do zauważenia jest sytuacja, gdy menedżer nadal osiąga cele biznesowe, mimo narastającego zmęczenia i przewlekłego stresu.
– Najbardziej ryzykowny nie jest moment, w którym lider mówi: nie daję rady. Najbardziej ryzykowny jest etap wcześniejszy, gdy nadal dowozi wyniki, ale funkcjonuje w permanentnym napięciu i nie potrafi się zatrzymać. Organizacje powinny nauczyć się rozpoznawać ten stan, zanim zdrowotny problem jednej osoby zacznie wpływać na pracę całych zespołów i jakość zarządzania – mówi Katarzyna Czuchaj-Łagód, dyrektor zarządzająca Mobile Institute i członkini Rady Izby Gospodarki Elektronicznej.
Raport pokazuje również silną zależność pomiędzy snem a kondycją zdrowotną. Bardzo częste problemy ze snem zgłasza 16 proc. menedżerów e-commerce. To ponad dwukrotnie więcej niż wśród ogółu polskich internautów objętych badaniem. Eksperci rekomendują, aby zdrowie kadry zarządzającej było uwzględniane w strategii organizacji. Wśród proponowanych działań znajdują się programy profilaktyczne, monitorowanie przeciążenia pracą, promowanie regeneracji oraz budowanie kultury organizacyjnej umożliwiającej realny odpoczynek. W ocenie autorów raportu inwestowanie w zdrowie liderów przekłada się na większą stabilność organizacji, bezpieczeństwo procesów oraz wyższą jakość podejmowanych decyzji.
Przeczytaj również: Polacy coraz chętniej kupują z AI. Jest jednak jeden warunek
FAQ. Zdrowie menedżerów e-commerce
- Czym jest raport Zdrowy e-Commerce 2026?
To badanie przygotowane z inicjatywy Izby Gospodarki Elektronicznej, które analizuje kondycję zdrowotną osób pracujących w branży e-commerce, ze szczególnym uwzględnieniem kadry zarządzającej. - Dlaczego zdrowie menedżerów jest ważne dla e-commerce?
Kondycja psychiczna i fizyczna liderów wpływa na jakość decyzji biznesowych, zarządzanie zespołami, odporność na stres oraz długofalowy rozwój przedsiębiorstwa. - Jakie problemy najczęściej wskazują menedżerowie e-commerce?
Najczęściej pojawiają się nadmierna liczba godzin pracy, trudności z odpoczynkiem, problemy ze snem oraz oznaki przeciążenia wynikające z odpowiedzialności za prowadzenie biznesu. - Co mogą zrobić właściciele sklepów internetowych?
Eksperci rekomendują monitorowanie przeciążenia pracowników, rozwijanie programów profilaktycznych, wspieranie równowagi między życiem zawodowym i prywatnym oraz tworzenie kultury organizacyjnej, która zachęca do regeneracji i korzystania z zastępstw. - Czy zdrowie kadry zarządzającej może wpływać na wyniki firmy?
Według autorów raportu tak. Lepsza kondycja liderów sprzyja skuteczniejszemu podejmowaniu decyzji, ogranicza ryzyko błędów wynikających z przemęczenia i zwiększa odporność organizacji na długotrwały stres.
