KPI (key performance indicator) to z jednej strony tylko cyfra, którą bardzo często oglądamy na wielu dashboardach, a z drugiej strony – czynnik pozwalający przełożyć wynik biznesowy na działania w celu poprawy bieżącej sytuacji firmy i wykorzystania w niej nadarzających się okazji. Dowiedz się, jak właściwie wyznaczać takie miary w e-commerce.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak właściwie wyznaczać KPI w e-commerce,
- jak wykorzystywać KPI i przekładać je na cele biznesowe i działania,
- jak odpowiednio dobrać miary wejściowe, które będą miały realny wpływ na realizację założeń biznesowych,
- jak efektywnie organizować cotygodniowe spotkania dotyczące realizacji najważniejszych KPI.
