Klucz do sukcesu w e-commerce tkwi w zrozumieniu każdego kroku, jaki klient stawia na drodze do zakupu. Dzięki odpowiednim narzędziom i analizie możesz przekształcić dane w realne usprawnienia, które zwiększą konwersję i lojalność nabywców. Przekonaj się, jak skutecznie monitorować i optymalizować ścieżkę zakupową, aby wynieść swój sklep na wyższy poziom.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak śledzić i optymalizować ścieżkę klienta w e-commerce,
- jakie narzędzia pomagają analizować zachowania klientów,
- jak wykryć i naprawić wąskie gardła w procesie zakupowym,
- jak wykorzystać raporty z Google Analytics 4 i Microsoft Clarity do optymalizacji procesu zakupowego,
- jakie narzędzie i rozwiązania mogą poprawić proces zakupowy i odciążyć zespół obsługi klienta.
