Scrollujesz bez końca. Twój kciuk przebył więcej kilometrów niż niejeden maratończyk. Reklamy, posty, stories, rolki, memy – i gdzieś między nimi przycisk „Kup teraz”. Klik – wydaje się proste. Ale czy naprawdę Polki i Polacy kupują w social mediach? Czy raczej wciąż wolą dodać produkt do koszyka na Allegro, wyszukać go w Google’u albo pójść do sklepu stacjonarnego?
Z tego artykułu dowiesz się:
- czy social commerce ma szansę rozwinąć skrzydła w Polsce – i jak wygląda to w Azji czy Stanach Zjednoczonych,
- dlaczego Polacy nie kupują w mediach społecznościowych,
- jakie główne bariery stoją przed rozwojem social commerce w Polsce,
- jakie plany mają Instagram, TikTok i inne platformy społecznościowe w kontekście skracania ścieżki do zakupu,
- jak wygląda customer journey w social mediach,
- jak się przygotować na nadchodzące zmiany, a co możesz zrobić już dziś.
