Shoppable content na TikToku. Jak podbić platformę i napędzić sprzedaż w sklepie internetowym?

Dubajska czekolada, Scrub Daddy, Stanley, Rare Beauty – brzmi znajomo? Te produkty zawdzięczają swoją popularność nie reklamom, a TikTokowi. Hasztag #TikTokMadeMeBuyIt stał się synonimem nowej ery zakupów, gdzie treści angażują tak skutecznie, że sprzedaż rośnie lawinowo. Shoppable content rewolucjonizuje sposób, w jaki marki komunikują się z odbiorcami. A to wszystko dzięki zaangażowanej społeczności platformy. Jak marki wykorzystują shoppable content, aby przekuwać trendy w realne wyniki biznesowe?

Sprzedażowe treści reklamowe

Zacznijmy od tego, czym jest shoppable content. To nic innego jak rodzaj treści, z których użytkownicy mogą dokonać bezpośrednio zakupu. Na TikToku można wyróżnić dwa rodzaje treści sprzedażowych – reklamowe i organiczne.

W pierwszej kategorii krótkie formaty wideo są wzbogacane o interaktywne dodatki do reklam, które dodają wartości rozrywkowej oraz umożliwiają użytkownikom dokonywanie zakupów podczas oglądania wideo.

Sprzedażowe treści organiczne

TikTok wprowadził możliwości, które jednocześnie budują zaangażowanie użytkowników i prowadzą do decyzji zakupowych bez potrzeby opuszczania platformy. Shoppable content to nie tylko reklamy, lecz także treści tworzone przez twórców. Często wywierają one większy wpływ na odbiorców niż tradycyjne reklamy i potrafią wywołać prawdziwy szał zakupowy.

Kubek, który podbił TikToka

Przykładem produktu, który stał się hitem na TikToku, jest butelka termiczna Stanley Cup. Dla osoby niezaznajomionej z trendami może wyglądać jak zwykły kubek podróżny. Jednak na TikToku przedstawiono go jako nieodzowny element estetycznego życia codziennego – w beżowej sypialni, na tle sali do pilatesu czy w zestawieniu z kolorystycznie dopasowanym strojem.

Dzięki temu urósł do rangi symbolu statusu i stylu życia, do którego aspirują odbiorcy. Popularność tej butelki potwierdza wiralowy film, który zdobył ponad 39 mln wyświetleń.

Kosmetyczne fenomeny na TikToku

Kosmetyki to jedna z najpopularniejszych kategorii produktów na TikToku, często osiągająca wiralowy sukces. Kultowym przykładem jest róż w płynie od Rare Beauty, na którego punkcie użytkownicy po prostu oszaleli. Opublikowano ponad 586 tys. postów oznaczonych #RareBeauty i ponad 81 tys. postów pod #RareBeautyBlush, a filmy z tym produktem mają miliony wyświetleń i setki tysięcy polubień.

Jak to się stało? Róż w płynie idealnie wpisywał się w panujący ówcześnie trend „clean girl”, czyli dziewczyny o pięknej cerze, perfekcyjnie ułożonych włosach i zdrowym stylu życia. Estetyka opakowania oraz efekt zdrowej, świeżej cery, jaki daje róż sprawił, że produkt stał się niezbędnikiem w kosmetyczce każdej twórczyni na platformie. Częstotliwość jego pojawiania się w codziennych, wyidealizowanych porannych rutynach makijażu dodała dodatkowej wartości produktowi. Po jego zakupie konsumentka czuła się równie piękna, świeża i „clean” jak piękne dziewczyny na TikToku.

Czy któryś produkt to pobije? Z pewnością będzie to wyzwaniem, ale co jakiś czas pojawia się nowość, która jest na tyle atrakcyjna, że potrafi się wyprzedać w jeden dzień. Przykładem kosmetycznego wiralu z ostatniego czasu były produkty Everybody London, które w mgnieniu oka wyprzedały się w Rossmanie i zalały TikToka na początku stycznia 2025 r.

Dubajskie szaleństwo

Jeśli nie było Ci dane usłyszeć o dubajskiej czekoladzie, czas to nadrobić, bo to jeden z obecnie najgorętszych tematów na TikToku, który pokazuje, że jedzenie jest bardzo silną kategorią na platformie. Użytkownicy stracili głowę dla czekolady z chrupiącym nadzieniem pistacjowym. Zaczęło się od filmów z jedzeniem czekolady, które osiągnęły miliony wyświetleń.

Później powstały domowe przepisy, inspirowane wypieki cukiernicze, a wreszcie zamienniki w popularnych sieciach sklepów, intensywnie poszukiwane przez użytkowników. Trend ten przybrał formę efektu kuli śnieżnej – użytkownicy oszaleli na punkcie czekolady z pistacjami.

Korzyści dla marek

Shoppable content niesie za sobą wiele benefitów dla marek, szczególnie w kontekście marketingu short wideo. Dzięki zastosowaniu strategii opartej na tworzeniu treści sprzedażowych marki mogą uzyskać wiele korzyści:

• Zwiększenie współczynnika konwersji – dzięki uproszczonemu procesowi zakupowemu liczba kroków, które musi wykonać klient, aby przejść do zakupów, została zmniejszona, co przekłada się na motywację użytkownika do podjęcia działania i przejścia na stronę.
• Zwiększenie sprzedaży – możliwość realizacji zakupów w trakcie przeglądania TikToka zdecydowanie skraca ścieżkę zakupową, dzięki czemu użytkownicy szybciej przekształcają swoje zainteresowanie w podjęcie decyzji o zakupie. To przyczynia się do zwiększenia sprzedaży.
• Zwiększenie zaangażowania użytkowników – dostępne funkcje na platformie łączą rozrywkę z zakupami. Interaktywne dodatki sprawiają, że treści są bardziej angażujące, co wpływa na większą interakcję użytkowników z marką.
• Możliwość personalizacji doświadczeń zakupowych – TikTok umożliwia personalizację treści i produktów dla zróżnicowanych grup docelowych. Marki mają możliwość oferowania produktów zgodnych z zainteresowaniami odbiorców. Dostosowanie treści do określonej grupy sprawi, że użytkownicy będą bardziej zaangażowani i chętnie podejmą decyzję zakupową.

A ile to może kosztować?

Koszty realizacji kampanii mogą znacznie się różnić w zależności od jej skali, przyjętej strategii oraz wykorzystywanych formatów reklamowych. Warto zaznaczyć, że niektóre interaktywne dodatki dostępne są wyłącznie w ramach formatów premium, które wiążą się z wyższą ceną niż formaty standardowe. Najczęściej jednak dodatki te są zawarte w cenie zakupionego formatu, ale warto uwzględnić koszt ich przygotowania – np. projektów graficznych do komponentów typu Display Card.

W przypadku mniejszych sklepów internetowych miesięczny budżet kampanii może zaczynać się od kilku do kilkunastu tysięcy złotych. W tej kwocie należy ująć m.in. koszty produkcji prostych materiałów wideo, przygotowania assetów do reklam oraz wsparcia mediowego. Dla większych marek e-commerce budżet rośnie proporcjonalnie do skali działań. Profesjonalna produkcja wideo, zaangażowanie influencerów czy wykorzystanie ich wizerunku wiążą się z dodatkowymi kosztami licencyjnymi, co znacząco podnosi ogólny koszt tworzenia treści.

Dodatkowym obciążeniem finansowym mogą być również integracje technologiczne wymagające wsparcia technicznego oraz produkcja assetów wykorzystywanych w kampaniach płatnych. W takich przypadkach całkowity budżet może rozpoczynać się od kilkudziesięciu tysięcy złotych.

Podsumowanie

Ze względu na tendencję użytkowników do tworzenia treści opartych na produktach (testy, recenzje, tutoriale, haule, rutyny itd.), TikTok stał się miejscem, w którym rozrywka bazuje na konsumpcji. Tworzenie skutecznych treści sprzedażowych na TikToku wymaga odpowiedniego połączenia kreatywności, autentyczności i interaktywności, aby przyciągnąć uwagę użytkowników i zachęcić ich do zakupów.

Ważnym aspektem jest odpowiedni storytelling i prezentacja produktu, aby użytkownik poczuł, że może on realnie wpłynąć na jego codzienne życie. Dodatki do reklam, jakie udostępnia platforma, wzbogacają wideo o dodatkową wartość, która skraca drogę zakupową i zapewniają rozrywkę. Shoppable content na TikToku i innych platformach społecznościowych z dostępnymi formatami short wideo, to przyszłość marketingu, która łączy rozrywkę z wygodą zakupów online.

Artykuł pochodzi z e-booka „Dochodowy e-commerce 2025”. Kliknij w baner i pobierz.