Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jakie tajemnice skrywa Twój sklep internetowy? Jesteś pewny, że nie ma tam elementów, które skutecznie odstraszają klientów? Przeczytaj, jak samodzielnie przeprowadzić audyt UX w celu znalezienia słabych punktów e-commerce, i dowiedz się, jak je skutecznie usprawnić.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak samodzielnie przeprowadzić audyt UX sklepu internetowego,
- które techniki łączyć, żeby osiągnąć jak najbardziej kompleksową ocenę użyteczności sklepu,
- jakie elementy sprawdzać podczas przechodzenia przez proces zakupowy jako użytkownik, żeby zweryfikować, czy wszystkie funkcje działają poprawnie,
- jakie są najczęstsze błędy wykrywane podczas audytów UX w e-commerce.
