Widoczność sklepów internetowych w Google znalazła się pod wyraźną presją. Największe niemieckie e-sklepy straciły w ciągu roku średnio 16,7 proc. organicznej widoczności, a udział ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania spadł z 42,5 do 33,3 proc. Badanie SISTRIX i LEAP wskazuje, że jednym z najważniejszych czynników stojących za zmianą jest rosnąca obecność AI Overviews w wynikach Google.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego widoczność największych niemieckich e-sklepów w Google spadła o 16,7 proc.,
- jak zmienił się udział ruchu organicznego i dlaczego może to być sygnał ostrzegawczy dla e-commerce,
- jak szybko AI Overviews zwiększają swoją obecność w wynikach wyszukiwania,
- dlaczego AI znacznie mocniej wpływa na etap researchu niż na zapytania z bezpośrednią intencją zakupową.
Sklepy tracą widoczność w Google po kilku latach wzrostów
SISTRIX i agencja LEAP przeanalizowały 2 496 spośród największych pod względem przychodów sklepów internetowych B2C w Niemczech. Badane domeny odpowiadają łącznie za ponad 90 proc. niemieckiego internetowego handlu towarami. Analiza obejmowała ponad milion punktów danych pochodzących między innymi z SISTRIX, Similarweb i BuiltWith. Wyniki pokazują wyraźną zmianę trendu. Między 2022 a 2025 rokiem mediana widoczności organicznej badanych sklepów wzrosła łącznie o około 41 proc. W 2026 roku trend się odwrócił. W porównaniu z poprzednim rokiem widoczność spadła o 16,7 proc.
Jeszcze mocniej zmianę widać w danych dotyczących ruchu. Według SISTRIX i LEAP udział organicznych wejść w całkowitym ruchu badanych sklepów zmniejszył się z 42,5 proc. do 33,3 proc. Autorzy badania oszacowali również skalę finansową tego zjawiska. Wartość sprzedaży generowanej przy udziale ruchu organicznego miała zmniejszyć się z około 35 mld euro do około 28 mld euro. Różnica wynosi około 7,5 mld euro rocznie. Jest to jednak estymacja przygotowana na podstawie danych o ruchu, a nie bezpośrednio raportowany spadek przychodów sklepów.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
AI Overviews przejmują etap poszukiwania informacji
Jednocześnie szybko rośnie udział zapytań, przy których Google wyświetla AI Overviews. W ciągu roku wskaźnik ten zwiększył się z 4,3 do 14,2 proc. analizowanych słów kluczowych. Oznacza to ponad trzykrotny wzrost. Największa różnica pojawia się jednak między zapytaniami informacyjnymi a tymi związanymi bezpośrednio z zakupem. Według SISTRIX i LEAP AI Overviews pojawiają się już przy 69,7 proc. analizowanych zapytań informacyjnych. W przypadku wyszukiwań transakcyjnych odsetek wynosi zaledwie 0,2 proc.
Dla właścicieli e-sklepów to istotna informacja. AI nie przejmuje obecnie przede wszystkim końcowego etapu zakupowego. W znacznie większym stopniu wchodzi pomiędzy użytkownika a stronę internetową podczas szukania informacji, porównywania rozwiązań i poznawania produktów. Sklep może więc nadal zajmować dobre pozycje na frazy sprzedażowe, ale jednocześnie tracić kontakt z potencjalnym klientem na wcześniejszych etapach jego ścieżki zakupowej.
Samo SEO nie wystarczy. Liczy się również cytowanie przez AI
Nowym wyzwaniem dla e-commerce staje się obecność sklepu jako źródła informacji wykorzystywanego przez systemy AI. Tutaj dane również pokazują rosnącą dysproporcję. AI Overviews obejmują już 14,2 proc. analizowanych słów kluczowych, podczas gdy udział przypadków, w których domena sklepu jest wskazywana jako źródło, wzrósł w ciągu roku tylko z 2,3 do 5,3 proc.
Nie oznacza to jednak końca tradycyjnego SEO. Wręcz przeciwnie. SISTRIX wskazuje na silną zależność między klasyczną widocznością organiczną a szansą na cytowanie przez AI. Najbardziej widoczne 20 proc. badanych sklepów odpowiada za około 72 proc. wszystkich cytowań w odpowiedziach AI.
Dla e-sklepów wniosek jest praktyczny. Treści poradnikowe, porównania, odpowiedzi na pytania klientów oraz informacje produktowe powinny być przygotowywane nie tylko z myślą o pozycji w Google. Muszą również jasno odpowiadać na konkretne pytania, zawierać wiarygodne informacje i być zbudowane w sposób ułatwiający systemom AI wykorzystanie ich jako źródła.
Przeczytaj również: TikTok Shop otwiera Brytyjczyków na polskich sprzedawców. Rusza nowy etap ekspansji
FAQ. Widoczność sklepów internetowych w Google
- Czym są AI Overviews w Google?
AI Overviews to generowane przez sztuczną inteligencję odpowiedzi wyświetlane bezpośrednio w wynikach wyszukiwania Google. Mogą przedstawiać użytkownikowi najważniejsze informacje oraz wskazywać źródła bez konieczności rozpoczynania wyszukiwania od tradycyjnej listy linków. - Czy AI Overviews zmniejszają ruch organiczny sklepów?
Badanie SISTRIX i LEAP pokazuje równoczesny wzrost obecności AI Overviews i spadek znaczenia ruchu organicznego w badanej grupie sklepów. Udział organicznych wejść w całkowitym ruchu zmniejszył się z 42,5 do 33,3 proc. Dane wskazują na zmianę sposobu korzystania z wyszukiwarki, choć nie oznaczają, że cały spadek można przypisać wyłącznie AI Overviews. - Czy sklepy internetowe nadal powinny inwestować w SEO?
Tak. Dane SISTRIX pokazują, że wysoka widoczność organiczna jest powiązana z większą obecnością w odpowiedziach AI. Najbardziej widoczne 20 proc. badanych sklepów generuje około 72 proc. cytowań przez sztuczną inteligencję. - Jak przygotować sklep internetowy pod wyszukiwanie AI?
Warto rozwijać jakościowe treści odpowiadające na konkretne pytania klientów oraz wzmacniać eksperckość i wiarygodność domeny. Znaczenia nabierają poradniki, porównania, FAQ i materiały pomagające klientowi podjąć decyzję jeszcze przed wpisaniem zapytania bezpośrednio zakupowego. - Czy AI zastąpi tradycyjne wyniki Google w e-commerce?
Obecne dane tego nie pokazują. AI Overviews pojawiają się przy 69,7 proc. badanych zapytań informacyjnych, ale tylko przy 0,2 proc. zapytań transakcyjnych. Klasyczne SEO pozostaje więc szczególnie istotne w wyszukiwaniach związanych bezpośrednio z zakupem.
