Tekst w interfejsie Twojego sklepu może ułatwiać klientowi zakupy i sprawiać, że będą one przyjemne. Niestety, może też utrudniać każdy ruch, frustrować i wywoływać negatywne emocje. Jak tego uniknąć? Na początku upewnij się, że nie popełniasz tych siedmiu popularnych błędów. A jeśli się okaże, że któryś Ci się zdarzył, sprawdź, jak możesz ustrzec się przed nim w przyszłości.
Z tego artykułu dowiesz się:
- skąd biorą się niespójności w tekstach,
- czym jest confirmshaming i dlaczego nie warto go stosować,
- jak uniknąć męskich końcówek, gdy zwracasz się do osób różnej płci,
- jak badać treści z użytkownikami,
- jak pisać jasne i zrozumiałe teksty do interfejsu.