W 2024 roku sprzedaż mody online w Szwajcarii zmniejszyła się o 7 proc., osiągając wartość około 2,4 mld euro. Spadek nastąpił mimo ogólnego wzrostu rynku e-commerce, który w segmencie non-food urósł o 3,5 proc. Liderem pozostaje Zalando, ale coraz większy udział zdobywają chińskie platformy, w tym Shein, Temu i AliExpress. Trendy te pokazują, że rośnie znaczenie taniej mody i presji cenowej, co wymusza na e-sprzedawcach dostosowanie strategii sprzedażowych.
Z tego artykułu dowiesz się:
- o ile spadła sprzedaż mody online w Szwajcarii w 2024 roku i jaka jest jej wartość,
- którzy gracze dominują na tym rynku i jak zmieniają się ich udziały,
- jakie czynniki odpowiadają za spadek wartości sprzedaży,
- dlaczego recommerce w Szwajcarii wciąż ma niski udział w rynku,
- jakie działania mogą podjąć e-sprzedawcy, aby utrzymać konkurencyjność.
Ogólny obraz rynku e-commerce w Szwajcarii
Według danych firmy konsultingowej Carpathia, w 2024 roku Szwajcarzy wydali w Internecie 15,9 mld euro. To wzrost o 3,5 proc. rok do roku, a po uwzględnieniu inflacji 2,4 proc. Udział e-commerce w sprzedaży detalicznej utrzymuje się na wysokim poziomie, jednak poszczególne segmenty radzą sobie różnie.
Największy spadek odnotował jednak rynek mody online. Wartość sprzedaży odzieży, obuwia i akcesoriów zmniejszyła się o 7 proc., co odpowiada około 180 mln euro mniej niż w 2023 roku. Spadek ten jest istotny, ponieważ moda stanowi jeden z kluczowych segmentów szwajcarskiego handlu internetowego.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Najwięksi gracze. Dominacja Zalando i wzrost chińskich platform
Zalando pozostaje niekwestionowanym liderem sprzedaży mody online w Szwajcarii. W 2024 roku osiągnęło 1,8 mld euro przychodów w tym segmencie, co oznacza, że odpowiada za znaczną część całego rynku. Drugie miejsce zajmuje Shein, które w ciągu dwóch lat zwiększyło sprzedaż z 55,7 mln euro do ponad 214 mln euro. Około 80 proc. jego obrotów w Szwajcarii pochodzi z mody.
Rosną też udziały Temu i AliExpress. Carpathia szacuje, że udział Temu w rynku mody online w Szwajcarii wynosi około 35 proc., a AliExpress 30 proc. Choć obie platformy sprzedają różne kategorie produktów, moda generuje dla nich znaczący wolumen zamówień. Łącznie trzej chińscy gracze (Shein, Temu, AliExpress) wygenerowali w 2024 roku 602 mln euro sprzedaży mody online.
Przyszłość e-commerce w Niemczech. Czego mogą się spodziewać sprzedawcy?
Dlaczego sprzedaż mody online spada?
Eksperci wskazują na kilka czynników wpływających na spadek wartości rynku. Po pierwsze, konsumenci coraz ostrożniej wydają pieniądze na odzież, częściej poszukując tańszych alternatyw lub wydłużając cykl życia posiadanych ubrań. Po drugie, rosnąca konkurencja ze strony tanich platform powoduje presję cenową, której wielu lokalnych sprzedawców nie jest w stanie sprostać.
Widać też wyraźny trend powrotu do zasady „tanie jest fajne”. Rosnąca popularność taniej mody wpisuje się w zmieniające się podejście konsumentów do zakupów. Wzrost rynku odzieży używanej również potwierdza, że klienci szukają tańszych opcji, choć w Szwajcarii segment recommerce nadal jest słabiej rozwinięty niż w krajach takich jak Francja.
Recommerce wciąż w cieniu
Podczas gdy w wielu krajach Europy recommerce staje się istotnym kanałem sprzedaży, w Szwajcarii rynek ten pozostaje marginalny. Platformy takie jak Vinted, które we Francji należą do największych sprzedawców mody online, w Szwajcarii nie są jeszcze obecne. Działają jedynie mniejsze, lokalne marketplace’y, a oferta dużych graczy, jak Zalando Pre-Owned, dopiero raczkuje. Dla e-sprzedawców oznacza to zarówno ryzyko, jak i szansę. Niski poziom konkurencji w tym segmencie może być impulsem do wejścia na rynek z ofertą odzieży z drugiego obiegu.
Wnioski dla właścicieli e-sklepów
Spadek sprzedaży mody online w Szwajcarii to sygnał, że rynek staje się coraz bardziej wymagający. Silna konkurencja cenowa, zmiana zachowań zakupowych i większa świadomość konsumentów wymuszają adaptację strategii. Dla sklepów oznacza to konieczność:
-
zwiększenia wartości oferty poprzez unikalny asortyment lub jakość obsługi,
-
rozwoju kanałów marketingowych skierowanych do świadomych cenowo klientów,
-
rozważenia wejścia w segment recommerce,
-
inwestycji w narzędzia personalizacji i analityki, aby lepiej dopasować ofertę do potrzeb kupujących.
Chcesz, by Twój sklep internetowy zarabiał więcej? Pobierz teraz bezpłatny e-book „Dochodowy e-commerce 2025”. To aż 270 stron wskazówek od praktyków e-handlu.
