Czeska firma Merchantee pozyskała 1,8 mln euro finansowania i zapowiada wejście na rynek polski jeszcze w 2026 roku. Startup rozwija rozwiązanie oparte na agentowej analizie marketplace'ów, które automatyzuje decyzje związane z cenami, kampaniami i zarządzaniem katalogiem produktów.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego Merchantee pozyskało 1,8 mln euro finansowania,
- kiedy firma planuje wejść na polski rynek,
- czym jest agentowa analiza marketplace’ów,
- jakie procesy sprzedażowe może automatyzować sztuczna inteligencja,
- dlaczego zarządzanie cenami staje się jednym z kluczowych obszarów rozwoju e-commerce.
Agentowa analiza marketplace’ów ma ograniczyć ręczne zarządzanie sprzedażą
Sztuczna inteligencja coraz mocniej wpływa na sposób prowadzenia sprzedaży internetowej. Dotyczy to nie tylko obsługi klienta czy tworzenia treści, lecz także zarządzania ofertą na platformach handlowych. Jedną z firm rozwijających takie rozwiązania jest czeski startup Merchantee, który właśnie pozyskał 1,8 mln euro finansowania na rozwój technologii oraz ekspansję zagraniczną. Wśród najważniejszych kierunków znalazły się Polska i Niemcy.
Firma rozwija oprogramowanie wykorzystujące tzw. agentową analizę marketplace’ów. System został stworzony z myślą o sprzedawcach działających na platformach handlowych i ma przejmować część codziennych decyzji związanych ze sprzedażą. Dotyczy to przede wszystkim ustalania cen, monitorowania konkurencji, zarządzania kampaniami reklamowymi oraz analizy katalogu produktów. Dla wielu firm prowadzących sprzedaż na kilku platformach jednocześnie liczba decyzji podejmowanych każdego dnia staje się coraz większym wyzwaniem. Właśnie ten problem chce rozwiązać Merchantee.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Sprzedawcy internetowi nadal poświęcają dużo czasu na zadania manualne
Według danych przywoływanych przez Merchantee z badania ChannelEngine sprzedawcy internetowi spędzają średnio 36 proc. tygodnia pracy na zadaniach wykonywanych ręcznie. Obejmują one aktualizowanie ofert, poprawianie błędów, kontrolę dostępności produktów czy dostosowywanie cen.
Jednocześnie największym wyzwaniem dla sprzedawców działających na platformach handlowych pozostaje utrzymanie konkurencyjnych cen oraz odpowiedniej widoczności ofert. Z danych ChannelEngine wynika, że problem ten wskazuje 29 proc. sprzedawców. W praktyce wiele firm nadal opiera się na ręcznej analizie rynku lub korzysta z narzędzi działających według sztywno określonych reguł. Takie rozwiązania nie zawsze są w stanie reagować na zmiany popytu, działania konkurencji czy sezonowe wzrosty zainteresowania określonymi produktami.
System analizuje dane na poziomie SKU i aktualizuje ceny nawet co godzinę
Rozwiązanie Merchantee działa na poziomie pojedynczych SKU i łączy dane dotyczące cen, katalogów produktowych oraz kampanii reklamowych w jednym panelu. Według firmy system analizuje sytuację rynkową i dostosowuje ceny co 30 do 60 minut. Oprogramowanie może także wskazywać produkty, które powinny zostać objęte promocją lub kampaniami reklamowymi na platformach handlowych. Dodatkowo segmentuje katalogi produktowe, dzieląc je na produkty najpopularniejsze, zyskujące na popularności oraz wolno rotujące.
Jak podkreśla Jakub Vraspír, założyciel i prezes Merchantee, największym wyzwaniem dla sprzedawców nie jest dziś samo uruchomienie sprzedaży na marketplace’ach, lecz jej skuteczne skalowanie. – Większość sprzedawców tkwi w tym samym miejscu. Ich kanał sprzedaży działa na pewnym poziomie, ale jego skalowanie oznacza tysiące decyzji dziennie dotyczących cen, kampanii i promocji, którymi żaden zespół nie jest w stanie zarządzać ręcznie. Większe firmy z większymi zasobami wygrywają za każdym razem – mówi Vraspír.
Zdaniem przedstawicieli spółki agentowa analiza marketplace’ów ma umożliwić mniejszym sprzedawcom korzystanie z narzędzi, które dotychczas były dostępne głównie dla największych graczy.
Polska znalazła się wśród pierwszych rynków ekspansji
Pozyskane finansowanie ma zostać przeznaczone na rozwój technologii oraz integrację z kolejnymi platformami handlowymi. Jeszcze w tym roku Merchantee planuje rozpocząć działalność w Polsce i Niemczech. Firma zapowiedziała również integracje ze spółkami eMag, Bol oraz Cdiscount. Dzięki temu liczba obsługiwanych platform handlowych wzrośnie z dwóch do pięciu.
Na 2027 rok spółka planuje wejście do Francji, Holandii i Włoch. Polska jest więc jednym z pierwszych rynków zagranicznych, na których firma chce rozwijać swoją działalność. Dla polskich sprzedawców internetowych oznacza to pojawienie się kolejnego rozwiązania wspierającego automatyzację sprzedaży, zarządzanie cenami oraz rozwój działalności na wielu marketplace’ach jednocześnie.
Przeczytaj również: Nowy gracz chce namieszać w logistyce e-commerce. Stoi za nim właściciel easyJet
FAQ. Agentowa analiza marketplace’ów i AI w e-commerce
- Czym jest agentowa analiza marketplace’ów?
To model działania wykorzystujący sztuczną inteligencję do analizowania danych rynkowych i podejmowania decyzji związanych ze sprzedażą. System może samodzielnie rekomendować lub wdrażać zmiany dotyczące cen, kampanii reklamowych czy promocji. - Jak działa Merchantee?
Oprogramowanie analizuje dane na poziomie pojedynczych SKU, monitoruje rynek i automatycznie dostosowuje wybrane elementy strategii sprzedażowej. Według firmy ceny mogą być aktualizowane nawet co 30 do 60 minut. - Dlaczego automatyzacja sprzedaży na marketplace’ach zyskuje znaczenie?
Sprzedawcy zarządzają coraz większą liczbą produktów, kanałów sprzedaży i danych. Ręczne podejmowanie decyzji staje się czasochłonne i utrudnia skalowanie biznesu. - Czy sztuczna inteligencja zastąpi specjalistów e-commerce?
Obecnie rozwiązania AI pełnią przede wszystkim funkcję wspierającą. Automatyzują powtarzalne zadania i pomagają analizować dane, jednak za strategię biznesową nadal odpowiadają ludzie. - Kiedy Merchantee rozpocznie działalność w Polsce?
Firma zapowiedziała wejście na polski rynek jeszcze w 2026 roku. Polska oraz Niemcy są pierwszymi krajami wybranymi do zagranicznej ekspansji startupu.
