Zazwyczaj kiedy słyszymy „współczynnik konwersji e-commerce”, myślimy: „sprzedaż!”. Zapominamy jednak, że droga do sukcesu bardzo rzadko przypomina autostradę, a częściej – polną drogę z wieloma zakrętami i wybojami. Aby mieć pełny obraz swoich e-działań, musisz wiedzieć, co i jak analizować. Z pomocą przychodzą mikro- i makrokonwersje.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jakie czynniki warunkują wzrost konwersji w e-commerce,
- czym są mikro-, a czym makrokonwersje i jak je mierzyć,
- w jaki sposób poprawnie przeprowadzić mikro- i makroanalizę w e-commerce,
- jak badać intencje zakupowe osób odwiedzających sklep internetowy
