„Obecnie sztuczna inteligencja wspiera decyzje zakupowe klientów na wielu poziomach. Rekomendacje oraz cross-selling to obszary, w których AI radzi sobie wyjątkowo skutecznie. Pozwala nam ona w krótkim czasie pozyskać informacje o preferencjach użytkowników oraz analizować ich zachowania zakupowe” – o wykorzystaniu sztucznej inteligencji i automatyzacji w e-commerce oraz ich wpływie na rozwój sklepu DrTusz.pl opowiada Anna Zajkowska, e-commerce managerka w DrTusz.pl.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak DrTusz.pl wykorzystuje AI w marketingu, analityce i rekomendacjach produktów,
- dlaczego analityka danych jest kluczowa w podejmowaniu decyzji e-commerce,
- czy AI zastępuje pracowników, czy raczej zmienia ich rolę w organizacji,
- jakie bariery pojawiają się przy wdrażaniu AI i automatyzacji,
- dlaczego szybkie wdrożenie AI może dać przewagę konkurencyjną e-sklepom.
