Pyszne.pl kwestionuje sposób prowadzenia kontroli przez Państwową Inspekcję Pracy i domaga się systemowych zasad dotyczących pracy platformowej w Polsce. Firma przekonuje, że regulowanie rynku poprzez działania wobec pojedynczego operatora może zaburzyć konkurencję. Spór ma znaczenie nie tylko dla branży dostaw jedzenia. Nowe regulacje mogą wpłynąć także na logistykę, dostawy ostatniej mili i inne firmy e-commerce korzystające z elastycznych modeli współpracy.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego Pyszne.pl kwestionuje działania Państwowej Inspekcji Pracy,
- na czym polega zmiana modelu współpracy Pyszne.pl z kurierami,
- jakie koszty i ryzyka dla rynku wskazuje firma,
- kiedy Polska musi wdrożyć unijną dyrektywę dotyczącą pracy platformowej.
Pyszne.pl kwestionuje kolejne kontrole PIP
Pyszne.pl skierowało list otwarty do minister rodziny, pracy i polityki społecznej Agnieszki Dziemianowicz-Bąk oraz przewodniczącego Rady Ochrony Pracy Krzysztofa Gadowskiego. Spółka podważa w nim sposób prowadzenia kontroli dotyczących współpracy z kurierami. Według informacji przedstawionych przez Pyszne.pl w 2026 r. firma została objęta trzema kontrolami Państwowej Inspekcji Pracy. Pierwsza trwała od grudnia 2025 r. do lutego 2026 r. i, jak twierdzi spółka, nie doprowadziła do zakwestionowania modelu współpracy z kurierami opartego na umowach zlecenia.
Kolejna kontrola rozpoczęła się 26 czerwca. Następne postępowanie miało ruszyć 22 lipca. Pyszne.pl zwraca uwagę między innymi na zbliżony zakres kolejnych działań PIP oraz publiczne wypowiedzi dotyczące możliwych rezultatów kontroli jeszcze przed ich zakończeniem. Spółka zwróciła się w związku z tym do Rady Ochrony Pracy o zbadanie prawidłowości działań prowadzonych przez Okręgowy Inspektorat Pracy we Wrocławiu. Jednocześnie PIP od 8 lipca 2026 r. dysponuje większymi możliwościami reagowania na przypadki, w których umowy cywilnoprawne mogą zastępować stosunek pracy. Inspekcja podkreśla jednak, że zmiana przepisów nie zmieniła samej definicji stosunku pracy.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Pyszne.pl zmienia sposób współpracy z kurierami
Spór z PIP zbiega się w czasie z dużą zmianą modelu logistycznego Pyszne.pl. Firma odchodzi od własnej floty kurierów i przechodzi na współpracę z partnerami flotowymi. Według spółki decyzja została podjęta przed rozpoczęciem obecnych kontroli. Pyszne.pl argumentuje, że dotychczasowy system był kosztowniejszy od modeli stosowanych przez konkurencję. Firma rozliczała kurierów za czas gotowości do realizacji zamówień na poziomie minimalnej stawki godzinowej. Według danych przedstawionych przez spółkę przekładało się to na niemal trzykrotnie wyższy koszt dostawy niż w przypadku konkurentów współpracujących z zewnętrznymi partnerami flotowymi.
Firma powołuje się również na badanie przeprowadzone wśród ponad 4 tys. swoich kurierów. Według Pyszne.pl 87 proc. ankietowanych deklarowało, że chce samodzielnie wybierać godziny i dni pracy. Spółka wskazuje też na potencjalne konsekwencje wzrostu kosztów. Przywołuje badanie Ariadna z października 2025 r., według którego przejście na umowy o pracę mogłoby zwiększyć koszt dostawy nawet o 15 zł za zamówienie. Dane te należy jednak traktować jako argument przedstawiany przez Pyszne.pl w debacie, a nie niezależną prognozę skutków regulacji.
Praca platformowa w Polsce czeka na nowe przepisy
Spór ma znaczenie wykraczające poza rynek food delivery. Praca platformowa jest wykorzystywana również w przewozach, logistyce i dostawach ostatniej mili, czyli obszarach bezpośrednio związanych z e-commerce. Polska musi wdrożyć unijną dyrektywę dotyczącą pracy za pośrednictwem platform do 2 grudnia 2026 r. Regulacja ma ułatwić prawidłowe określanie statusu zatrudnienia osób pracujących za pośrednictwem platform cyfrowych oraz zwiększyć przejrzystość zarządzania algorytmicznego.
Państwowa Inspekcja Pracy już wcześniej wskazywała, że implementacja dyrektywy będzie oznaczała nowe zadania związane z oceną prawidłowości klasyfikacji osób wykonujących pracę platformową. PIP uwzględniła firmy działające za pośrednictwem elektronicznych platform usług także w swoim programie działania na 2026 r.
Przeczytaj również: Brzoska uderza w gigantów. „Zarabiasz na scamie? Oddajesz 150 proc.”
FAQ. Informacje o pracy platformowej, PIP i zmianach w Pyszne.pl
- Dlaczego PIP kontroluje Pyszne.pl?
Kontrole dotyczą między innymi prawa pracy, legalności zatrudnienia, BHP i przestrzegania minimalnej stawki godzinowej. Pyszne.pl informuje, że w 2026 r. zostało objęte trzema kontrolami i kwestionuje sposób prowadzenia części z nich. - Czy Pyszne.pl rezygnuje z własnych kurierów?
Firma przechodzi z własnej floty na model współpracy z partnerami flotowymi. Pyszne.pl przekonuje, że decyzja wynika z różnic kosztowych i została podjęta przed obecnym sporem dotyczącym kontroli. - Co dyrektywa platformowa oznacza dla e-commerce?
Nowe przepisy mają pomóc w ustalaniu prawidłowego statusu osób wykonujących pracę za pośrednictwem platform oraz zwiększyć przejrzystość zarządzania algorytmicznego. Dla e-commerce temat jest szczególnie istotny w obszarze logistyki i dostaw ostatniej mili. - Kiedy Polska musi wdrożyć dyrektywę platformową?
Termin implementacji przepisów unijnych upływa 2 grudnia 2026 r. Oznacza to, że zasady współpracy z osobami świadczącymi usługi za pośrednictwem platform pozostają jednym z ważniejszych tematów regulacyjnych dla firm wykorzystujących takie modele biznesowe.
