Automatyzacja magazynów e-commerce będzie jednym z najważniejszych wyzwań polskiego handlu internetowego w najbliższych latach. Według prognoz firmy JLL wartość sprzedaży online w Polsce do 2035 roku wzrośnie o 106 proc., jednak jednocześnie rynek pracy będzie się kurczył.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak według prognoz JLL zmieni się polski rynek e-commerce do 2035 roku,
- dlaczego automatyzacja magazynów stanie się kluczowa dla sklepów internetowych,
- jaki wpływ na logistykę będą miały zmiany demograficzne i kurczący się rynek pracy,
- które segmenty magazynowe mają największy potencjał wzrostu w najbliższych latach.
Automatyzacja magazynów stanie się koniecznością
Polski handel internetowy będzie nadal dynamicznie rósł. Z prognoz przygotowanych przez JLL wynika, że udział e-commerce w sprzedaży detalicznej zwiększy się z 9,1 proc. w 2025 roku do 14,6 proc. w 2035 roku. W tym samym czasie wartość sprzedaży internetowej ma wzrosnąć o około 97 mld zł, co oznacza wzrost o 106 proc. Tak szybki rozwój będzie oznaczał ogromny wzrost liczby zamówień obsługiwanych każdego dnia. Dla operatorów logistycznych oraz sklepów internetowych nie będzie jednak największym problemem sama skala sprzedaży. Znacznie większym wyzwaniem stanie się dostępność pracowników.
Raport JLL wskazuje, że model oparty na dużej liczbie pracowników i relatywnie niskich kosztach zatrudnienia przestaje być przewagą konkurencyjną. W kolejnych latach coraz większe znaczenie będą miały systemy automatyzacji, robotyzacja procesów magazynowych oraz rozwiązania pozwalające realizować większą liczbę zamówień przy mniejszych zasobach kadrowych.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Demografia zmienia logistykę i sposób planowania inwestycji
Zmiany demograficzne coraz mocniej wpływają na decyzje podejmowane przez firmy działające w e-commerce i logistyce. Według prognoz liczba mieszkańców Polski do 2035 roku zmniejszy się o około 1,2 mln osób. Jednocześnie populacja osób w wieku od 25 do 44 lat skurczy się o blisko 2 mln, a niemal jedna czwarta mieszkańców kraju będzie miała więcej niż 65 lat.
Nie oznacza to jednak spadku popytu konsumpcyjnego. Prognozy GUS wskazują, że liczba gospodarstw domowych nadal będzie rosła. Powodem jest zwiększająca się liczba jednoosobowych gospodarstw oraz mniejszych rodzin. Dla e-commerce oznacza to utrzymanie wysokiego zapotrzebowania na dostawy, choć zmieni się ich charakter. Coraz większą rolę będą odgrywać częstsze zakupy o niższej wartości. Seniorzy częściej zamawiają żywność, leki, produkty medyczne oraz gotowe posiłki. W efekcie firmy logistyczne będą obsługiwać większą liczbę przesyłek, nawet jeśli średnia wartość koszyka nie będzie rosła równie szybko.
– Demografia nie jest ryzykiem, które pojawia się nagle. Dla rynku nieruchomości komercyjnych najbliższe 10 lat to ostatni moment, by przełożyć tę wiedzę na decyzje inwestycyjne, lokalizacyjne i produktowe. Po 2035 roku procesy, które dziś dopiero nabierają wyrazu, będą już działały z dużo większą siłą – podkreśla Jan Jakub Zombirt, head of research w JLL.
Nowoczesne magazyny będą projektowane pod rozwój e-commerce
Zmiany zachodzące na rynku oznaczają również nowe podejście do projektowania magazynów. Dla inwestorów coraz większe znaczenie mają parametry techniczne budynków oraz możliwość ich dalszej rozbudowy. Jak wskazują eksperci JLL, magazyny powinny być przygotowane do wdrażania kolejnych systemów automatyki oraz robotyzacji. Kluczowe znaczenie będzie mieć odpowiednia moc przyłączeniowa energii elektrycznej, wysokość obiektu czy wytrzymałość posadzki.
Rosnące znaczenie zyskają również magazyny miejskie oraz obiekty obsługujące logistykę ostatniej mili. To właśnie one pozwalają skrócić czas dostawy i sprawniej realizować zamówienia składane przez klientów dużych aglomeracji. Duży potencjał wzrostu eksperci widzą także w segmencie e-grocery oraz magazynach typu cold chain przeznaczonych do przechowywania produktów wymagających kontrolowanej temperatury. Rozwój sprzedaży żywności online oraz produktów farmaceutycznych będzie zwiększał zapotrzebowanie na tego typu infrastrukturę.
Przeczytaj również: Amazon inwestuje w Polsce. Nowe centrum logistyczne w Dobromierzu ruszy jeszcze w 2026 roku
FAQ. Automatyzacja magazynów e-commerce
- Dlaczego automatyzacja magazynów staje się tak ważna?
Rosnąca liczba zamówień internetowych zbiega się z malejącą liczbą pracowników dostępnych na rynku. Automatyzacja pozwala zwiększyć wydajność kompletacji zamówień, ograniczyć liczbę błędów i poprawić terminowość dostaw. - Jak wzrośnie e-commerce w Polsce do 2035 roku?
Według prognoz JLL wartość sprzedaży internetowej wzrośnie o 106 proc., czyli o około 97 mld zł. Udział e-commerce w handlu detalicznym zwiększy się z 9,1 proc. do 14,6 proc. - Jakie segmenty logistyki będą rozwijać się najszybciej?
Eksperci wskazują przede wszystkim logistykę ostatniej mili, magazyny miejskie, e-grocery oraz obiekty cold chain obsługujące produkty spożywcze i farmaceutyczne wymagające kontrolowanej temperatury. - Co oznaczają zmiany dla właścicieli sklepów internetowych?
Sprzedawcy internetowi powinni już dziś uwzględniać w strategii rozwój partnerów logistycznych, automatyzację procesów oraz możliwość skalowania realizacji zamówień. W najbliższych latach sprawna logistyka stanie się jednym z najważniejszych elementów przewagi konkurencyjnej.



