Wyjście z e-commerce poza Polskę kusi – większy rynek, więcej klientów, nowe możliwości. Ale jeśli myślisz, że wystarczy przetłumaczyć sklep wtyczką i uruchomić wysyłkę za granicę, czeka Cię bolesne rozczarowanie. Cross-border to proces, który wymaga strategii, znajomości lokalnych rynków, prawnych niuansów i dopasowania do oczekiwań konsumentów.
Cross-border to nie tylko przetłumaczenie opisów na stronie WWW i dodanie nowych walut. To też np. dostosowanie tonu i komunikacji do danego rynku. A czasem nawet całego UX, do którego konsumenci są przyzwyczajeni.
Jak mówi Kamil Bąkowski z IdoSell: marketing musi być dopasowany do kultury, do lokalnych konsumentów. Dlatego bardzo ważnym etapem jest np. stworzenie kalendarza marketingowego, czyli zaplanowanie sobie świąt i wydarzeń branżowych, które mogą odbiegać od tego, co znajduje się na naszym rynku, tak żeby maksymalnie to wykorzystać.
Eksperci IdoSell przekonują też, że to nie technologia jest dziś największą barierą. Na przykładzie takich rozwiązań jak IdoSell wiemy, że ntegracje płatności, logistyki czy marketplace’ów działają niemal od ręki. Najtrudniejszy krok to decyzja – czy traktujesz cross-border jako sprint, czy jako maraton z dobrze przygotowaną strategią.
Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- dlaczego cross-border to proces, a nie szybki eksperyment,
- jakie błędy najczęściej popełniają sklepy wchodzące na rynki zagraniczne,
- jak dopasować UX, płatności i komunikację do lokalnych klientów,
- które rynki są szansą dla polskich sklepów – zanim pojawi się tam duża konkurencja.
Partnerem strategicznym wideocastu jest IdoSell.
Posłuchaj tego odcinka „E-commerce bez tajemnic”:
O „E-commerce bez tajemnic”:
„E-commerce bez tajemnic” to wideocast magazynu „E-commerce w Praktyce”, w którym odkrywamy kulisy e-handlu. Damian Jemioło rozmawia z topowymi ekspertami o tym, jak budować silne marki, wdrażać skuteczne strategie omnichannel, projektować ścieżki zakupowe i maksymalizować sprzedaż. Konkretne porady, bez marketingowego pustosłowia. Partnerem wideocastu jest IdoSell.
🚀 Słuchaj „E-commerce bez tajemnic”, wideocastu pełnego praktycznych wskazówek, sprawdzonych strategii i rozmów z ekspertami skutecznej sprzedaży online. Wszystkich odcinków możesz wysłuchać na naszej stronie internetowej, a także na platformach Spotify, Apple Podcasts oraz YouTube.
🎙️ Chcesz u nas wystąpić? Napisz na: redakcja@ewp.pl.
➡️ Współpraca: reklama@ewp.pl.
