Allegro, lider e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej, oraz Arvato, globalny lider usług logistycznych dla kanału e-commerce i omnichannel, zawarły długoterminową umowę dotyczącą kompleksowej obsługi logistycznej projektu One Fulfillment by Allegro.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego Allegro nawiązało strategiczną współpracę z Arvato przy rozwoju usługi One Fulfillment,
- gdzie powstanie nowe centrum logistyczne i jakie możliwości zapewni sprzedającym,
- jakie procesy logistyczne przejmie Arvato w ramach obsługi One Fulfillment by Allegro,
- jakie korzyści usługa One Fulfillment oferuje sprzedawcom rozwijającym sprzedaż w Polsce i za granicą.
W ramach współpracy Arvato uruchomi nowoczesne centrum logistyczne zlokalizowane w Dąbrówce k. Zgierza (okolice Łodzi). Start operacyjny planowany jest na wrzesień 2026 roku, a początkowa powierzchnia magazynowa wynosi około 15 000 m² z planowaną dalszą ekspansją.
– Rozwój One Fulfillment by Allegro to jeden z kluczowych elementów naszej strategii wspierania sprzedających i podnoszenia jakości doświadczeń zakupowych klientów. Partnerstwo z Arvato pozwala nam na szybsze skalowanie usług logistycznych w sposób efektywny i niezawodny. Ta współpraca stanowi ważny element realizacji naszych długoterminowych planów rozwoju usług logistycznych. Wierzymy, że wspólnie będziemy nadal wzmacniać potencjał One Fulfillment by Allegro i odpowiadać na rosnące potrzeby naszych partnerów i klientów – mówi Agnieszka Janicka – Director, Fulfillment Operations w Allegro.
Arvato zapewni pełen zakres usług fulfillmentowych dla kanału B2C obejmujących: przyjęcie dostaw, magazynowanie, kompletację i realizację zamówień, obsługę zwrotów oraz usługi dodatkowe (tzw. VAS – value added services). Umowa została zawarta na okres 5 lat i zakłada elastyczny rozwój operacji wraz z dynamicznym wzrostem projektu One Fulfillment by Allegro. Docelowo centrum logistyczne stworzy 250 miejsc pracy.
– Z ogromną satysfakcją rozpoczynamy współpracę z Allegro – liderem polskiego e-commerce. Wybór Arvato jako partnera operacyjnego w projekcie One Fulfillment by Allegro to dla nas potwierdzenie naszych kompetencji i doświadczenia w realizacji kompleksowych usług logistycznych. Nowa lokalizacja pod Łodzią zapewnia skalowalność i elastyczność niezbędną do obsługi dynamicznie rosnącego rynku e-commerce, a także stworzy solidne fundamenty dla dalszego rozwoju tego projektu – dodaje Lidia Ratajczak-Kluck, Prezes Arvato Polska.
Zawarcie umowy pomiędzy Allegro i Arvato stanowi ważny krok w dalszym rozwoju infrastruktury logistycznej wspierającej e-commerce w Polsce. Nowe centrum w centralnej Polsce będzie odgrywać istotną rolę w skalowaniu usługi One Fulfillment i zwiększaniu jego dostępności dla sprzedających.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
One Fulfillment by Allegro. Nowy standard logistyki e-commerce
One Fulfillment by Allegro to kompleksowa usługa logistyczna, która umożliwia sprzedającym przekazanie pełnej obsługi magazynowej i realizacji zamówień Allegro – od momentu dostarczenia produktów do magazynu aż po dostawę do klienta końcowego. Model działania usługi jest prosty: sprzedający wysyła produkty do magazynów Allegro, a następnie Allegro przejmuje operacje logistyczne. Od magazynowania, przez pakowanie, aż po wysyłkę. Dzięki temu sprzedający mogą skoncentrować się na rozwoju sprzedaży i skalowaniu biznesu.
Usługa oferuje kompleksową obsługę zamówień i zwrotów, szybką realizację wysyłek nawet tego samego dnia z późną godziną zamówienia oraz zwiększenie widoczności ofert dzięki wysokiemu standardowi obsługi. Dodatkowo zapewnia dostęp do różnych metod dostawy bez konieczności negocjacji z przewoźnikami, całodobową obsługę zapytań klientów oraz możliwość rozwijania sprzedaży na rynkach zagranicznych Allegro, w Czechach, na Słowacji i Węgrzech.
Rozwój One Fulfillment by Allegro wpisuje się w trend profesjonalizacji logistyki e-commerce oraz rosnących oczekiwań klientów dotyczących szybkości i jakości dostaw.
Przeczytaj również: Rozwój e-commerce w Polsce przyspieszy. Demografia będzie napędzać sprzedaż online
FAQ. One Fulfillment by Allegro
- Czym jest One Fulfillment by Allegro?
One Fulfillment by Allegro to usługa logistyczna, w ramach której sprzedający przekazuje Allegro obsługę magazynowania, kompletacji, pakowania, wysyłki oraz zwrotów. Dzięki temu może skoncentrować się na rozwijaniu sprzedaży, a proces realizacji zamówień przejmuje operator logistyczny współpracujący z Allegro. - Na czym polega współpraca Allegro i Arvato?
Allegro podpisało z Arvato pięcioletnią umowę na kompleksową obsługę logistyczną projektu One Fulfillment by Allegro. W ramach współpracy Arvato uruchomi nowe centrum logistyczne w Dąbrówce koło Zgierza, które będzie odpowiadało za magazynowanie, realizację zamówień, obsługę zwrotów oraz usługi dodatkowe dla sprzedających. - Gdzie powstanie nowe centrum logistyczne One Fulfillment by Allegro?
Nowy magazyn zostanie uruchomiony w Dąbrówce koło Zgierza, w centralnej Polsce. Start operacyjny zaplanowano na wrzesień 2026 roku. Początkowo obiekt będzie dysponował powierzchnią około 15 tys. m², z możliwością dalszej rozbudowy wraz ze wzrostem skali projektu. - Jakie korzyści daje One Fulfillment by Allegro sprzedającym?
Usługa zapewnia kompleksową obsługę logistyczną, szybką realizację zamówień, sprawną obsługę zwrotów oraz dostęp do wielu metod dostawy bez konieczności samodzielnych negocjacji z przewoźnikami. Dodatkowo ułatwia rozwój sprzedaży na zagranicznych rynkach Allegro, w tym w Czechach, na Słowacji i Węgrzech. - Dlaczego współpraca Allegro i Arvato jest ważna dla e-commerce?
Nowa inwestycja zwiększy możliwości logistyczne One Fulfillment by Allegro i pozwoli na dalsze skalowanie usługi. To odpowiedź na rosnące oczekiwania klientów dotyczące szybkich dostaw oraz kolejny krok w profesjonalizacji zaplecza logistycznego polskiego e-commerce.
