Wzrost e-commerce w Polsce pozostaje jednym z najwyższych w Europie. Najnowsze prognozy pokazują, że krajowy rynek sprzedaży internetowej będzie rozwijał się szybciej niż europejska średnia, a jednym z głównych motorów wzrostu mogą stać się zakupy spożywcze online.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak szybko będzie rósł e-commerce w Polsce na tle Europy,
- ile może być wart polski rynek sprzedaży internetowej,
- dlaczego eksperci wskazują e-grocery jako największą szansę dla e-commerce,
- jakie wyzwania stoją dziś przed właścicielami sklepów internetowych.
Wzrost e-commerce w Polsce utrzyma wysokie tempo
Polski rynek sprzedaży internetowej pozostaje jednym z najszybciej rozwijających się w Europie. Według raportu ECDB „eCommerce in Europe 2026”, którego wyniki opisała „Rzeczpospolita”, w latach 2025 do 2029 wartość rynku ma rosnąć średnio o 9 proc. rocznie. Dla porównania średnie tempo wzrostu dla całego europejskiego rynku wynosi 7,7 proc.
Prognozy pokazują również, że wartość zakupów internetowych w Polsce w 2025 roku może osiągnąć około 160 mld zł. To potwierdza, że mimo rosnącej konkurencji i presji cenowej sprzedaż internetowa pozostaje jednym z najszybciej rozwijających się segmentów handlu.
Dane dobrze korespondują z wynikami badania „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2025” przygotowanego przez Mobile Institute dla Izby Gospodarki Elektronicznej. Wynika z niego, że aż 93 proc. internautów kupowało online w ciągu ostatnich sześciu miesięcy. Oznacza to, że zakupy internetowe są już standardowym elementem codziennych decyzji konsumentów.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
E-grocery może stać się kolejnym etapem rozwoju sprzedaży internetowej
Eksperci wskazują, że największy niewykorzystany potencjał polskiego rynku znajduje się obecnie w segmencie e-grocery. Zakupy spożywcze online w Polsce nadal rozwijają się wolniej niż na wielu rynkach Europy Zachodniej czy w Stanach Zjednoczonych. Jak zauważa Krzysztof Surowiecki w wypowiedzi cytowanej przez „Rzeczpospolitą”, właśnie regularność zakupów spożywczych może zmienić strukturę całego rynku.
– To ważne, bo grocery nie jest kategorią okazjonalną. To zakupy robione często, regularnie, czasem kilka razy w tygodniu. Jeśli część tego koszyka przeniesie się do internetu, e-commerce przestanie być dodatkiem do handlu, a stanie się stałym elementem nawyków zakupowych – twierdzi Surowiecki.
To istotna informacja dla sklepów internetowych oraz firm rozwijających sprzedaż wielokanałową. Segment spożywczy wymaga bardziej zaawansowanej logistyki, szybkich dostaw oraz wysokiej dostępności produktów, jednak jednocześnie daje możliwość budowania znacznie częstszych kontaktów z klientem niż większość pozostałych kategorii.
Rosnąca konkurencja wymaga nowych strategii sprzedaży
Dynamiczny wzrost rynku nie oznacza, że sprzedawcy działają w łatwiejszym otoczeniu biznesowym. Polski e-commerce nadal odczuwa silną presję cenową ze strony platform zakupowych z Chin, takich jak Temu, Shein oraz AliExpress. Konkurencja cenowa staje się jednym z najważniejszych wyzwań dla wielu sklepów internetowych.
Jednocześnie Polska, mimo wysokiej dynamiki wzrostu, nie jest liderem europejskiego rankingu. Według prognoz szybciej rozwijać mają się między innymi Turcja, Bułgaria, Bośnia i Hercegowina, Malta, Rosja, Mołdawia oraz Portugalia. Za Polską znalazły się natomiast Norwegia i Austria.
Przeczytaj również: Ponad połowa internautów kupuje już online. Serbia coraz ciekawsza dla e-commerce
FAQ. Wzrost e-commerce w Polsce
- Czy polski e-commerce nadal rośnie?
Tak. Według raportu ECDB „eCommerce in Europe 2026” wartość polskiego rynku ma rosnąć średnio o 9 proc. rocznie w latach 2025 do 2029, co jest wynikiem wyższym od średniej europejskiej. - Ile może być wart rynek e-commerce w Polsce?
Prognozy wskazują, że wartość zakupów internetowych w Polsce w 2025 roku może osiągnąć około 160 mld zł. - Dlaczego e-grocery jest tak ważne dla e-commerce?
Zakupy spożywcze realizowane są regularnie i znacznie częściej niż zakupy wielu innych kategorii produktów. Przeniesienie części tych wydatków do internetu może znacząco zwiększyć udział sprzedaży online w całym handlu. - Jakie wyzwania stoją obecnie przed sklepami internetowymi?
Największymi wyzwaniami pozostają rosnąca konkurencja cenowa, rozwój chińskich platform zakupowych, oczekiwania dotyczące szybkiej dostawy oraz konieczność budowania lojalności klientów. - Jakie działania warto rozważyć w związku z prognozami rynku?
Dla wielu sklepów internetowych dobrym kierunkiem będzie rozwój logistyki, inwestycje w doświadczenie klienta, personalizację oferty oraz analizę możliwości wejścia do segmentów charakteryzujących się częstymi zakupami, takich jak e-grocery.
