Polski e-commerce nadal się rozwija mimo rosnącej konkurencji ze strony globalnych platform sprzedażowych. Z danych Dun and Bradstreet Poland przygotowanych dla Rzeczpospolitej wynika, że w 2025 roku w Polsce powstało niemal 7,8 tys. nowych sklepów internetowych. Rynek zwiększa się w tempie ponad sześciu e-sklepów dziennie, a łączna liczba aktywnych podmiotów zbliża się do 75 tys.
Z tego artykułu dowiesz się:
- ile sklepów internetowych działa obecnie w Polsce,
- w jakim tempie rośnie polski rynek e-commerce,
- dlaczego zamykanie części e-sklepów to naturalny proces,
- jakie czynniki decydują dziś o konkurencyjności sklepów online,
- jakich zmian mogą spodziewać się właściciele e-sklepów w kolejnych latach.
Polski rynek e-commerce rośnie mimo silnej konkurencji
Według danych Dun and Bradstreet Poland w ciągu ostatnich 12 miesięcy liczba sklepów internetowych w Polsce zwiększyła się netto o ponad 2,4 tys. podmiotów. W całym 2025 roku zarejestrowano 7,8 tys. nowych e-sklepów, a jednocześnie wykreślono 5,4 tys. działalności. Oznacza to wzrost rok do roku na poziomie około 3,4 proc.
Łącznie w Polsce działa już blisko 75 tys. sklepów internetowych, czyli porównywalnie do liczby tradycyjnych sklepów spożywczych. Rynek powiększa się średnio o około 200 sklepów miesięcznie, czytamy w raporcie pochodzącym z rejestrów gospodarczych analizowanych przez Dun and Bradstreet Poland i cytowanych przez Rzeczpospolitą.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Naturalna selekcja zamiast załamania rynku
Wysoka liczba zamknięć sklepów internetowych bywa interpretowana jako sygnał problemów rynku. Eksperci wskazują jednak, że jest to proces naturalny dla dojrzałego sektora. Część projektów kończy działalność, ponieważ nie jest w stanie konkurować ceną, logistyką lub jakością obsługi.
Jerzy Kozyra, prezes Ambiscale, podkreśla, że wygrywają dziś podmioty, które inwestują w technologię oraz doświadczenie klienta. Oznacza to rozwój automatyzacji, integracji systemów, analityki danych oraz poprawę UX i procesów posprzedażowych. Z perspektywy właścicieli e-sklepów oznacza to przesunięcie punktu ciężkości z samego uruchomienia sklepu na jego skalowalność i efektywność operacyjną. Sam fakt obecności online przestaje być przewagą konkurencyjną.
Przeczytaj również: Prawo w e-commerce 2026. DSA i GPSR realnie zmieniają zasady sprzedaży online
Prognozy dla sklepów internetowych w Polsce do końca dekady
Prognozy cytowane przez Rzeczpospolitą wskazują, że do końca dekady liczba aktywnych sklepów internetowych w Polsce może sięgnąć nawet 100 tys. Wzrost ma następować mimo dalszej ekspansji marketplace’ów oraz platform sprzedażowych działających transgranicznie.
Eksperci zwracają uwagę, że przyszły wzrost rynku będzie coraz bardziej zależny od specjalizacji, jakości oferty oraz zdolności do budowania relacji z klientami. Coraz większe znaczenie mają także własne dane, lojalność klientów oraz integracja sprzedaży online z innymi kanałami kontaktu. Dla firm działających w e-commerce oznacza to konieczność długofalowego planowania inwestycji oraz realistycznej oceny swojej pozycji konkurencyjnej. Rynek nadal rośnie, ale bariera wejścia rośnie razem z nim.
FQA. Liczba sklepów internetowych w Polsce
- Ile sklepów internetowych działa obecnie w Polsce?
Z danych Dun and Bradstreet Poland wynika, że w Polsce funkcjonuje obecnie blisko 75 tys. sklepów internetowych. Dane pochodzą z analiz rejestrów gospodarczych i zostały opublikowane przez Rzeczpospolitą w styczniu 2026 roku. - Czy opłaca się zakładać nowy sklep internetowy w 2026 roku?
Założenie sklepu internetowego nadal może być opłacalne, ale wymaga jasno określonego modelu biznesowego. Największe szanse mają projekty wyspecjalizowane, oferujące wartość dodaną, unikalny asortyment lub wysoką jakość obsługi klienta. - Dlaczego tak wiele e-sklepów kończy działalność?
Zamykanie sklepów internetowych jest efektem naturalnej selekcji rynku. Najczęstsze przyczyny to brak skali, niska marżowość, rosnące koszty marketingu oraz niedostosowanie technologiczne do oczekiwań klientów. - Jakie czynniki decydują dziś o sukcesie e-sklepu?
Eksperci wskazują na technologię, doświadczenie klienta, logistykę oraz umiejętność budowania relacji i lojalności. Coraz większe znaczenie ma także efektywne wykorzystanie danych oraz automatyzacja procesów sprzedażowych.
