Spróbujmy opowiedzieć tę historię bez amerykańskich laboratoriów, bez MIT na slajdzie i bez cytowania raportów, których nikt w polskim MŚP nie przeczyta. Prawda jest taka, że dla właściciela sklepu, hurtowni, marki na platformie marketplace albo średniego e-commerce najważniejsze jest nie to, co dzieje się w Dolinie Krzemowej, tylko to, czy w jego firmie ktoś w końcu przestanie ręcznie przeklejać dane z jednego systemu do drugiego i czy klient przestanie czekać trzy dni na odpowiedź, bo „Ania jest na urlopie”.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego AI nie działa, gdy firma próbuje automatyzować chaos zamiast procesów,
- jakie fundamenty trzeba uporządkować przed wdrożeniem automatyzacji,
- w których obszarach (obsługa klienta, dane, analityka) AI daje najszybszy i najbardziej realny efekt.
