Zakupy online stają się codziennością. Według najnowszych danych Głównego Urzędu Statystycznego w ciągu roku odsetek internautów kupujących w sieci wzrósł do 69,7 procent. Wzrost liczby e-kupujących to sygnał, że rynek e-commerce w Polsce wciąż się rozwija, choć nasycenie internetu i zmiany w sposobie dostępu do sieci zaczynają wpływać na jego strukturę.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jaki procent Polaków kupuje dziś online,
- jak zmienił się poziom dostępu do internetu w gospodarstwach domowych,
- dlaczego rośnie znaczenie zakupów mobilnych,
- jakie wnioski z danych GUS powinni wyciągnąć właściciele e-sklepów,
- jak zmienia się struktura polskiego rynku e-commerce.
Coraz więcej internautów kupuje online
Z raportu Głównego Urzędu Statystycznego wynika, że w 2025 roku zakupy online robiło 69,7 procent internautów. To wzrost o 2,3 punktu procentowego w porównaniu z rokiem poprzednim. Dane pokazują, że handel internetowy nadal zyskuje na znaczeniu, mimo coraz większego nasycenia rynku.
Dla branży e-commerce oznacza to stabilny dopływ nowych klientów i coraz silniejsze przyzwyczajenie Polaków do cyfrowych form zakupów. Zwiększenie odsetka kupujących online to również impuls dla sklepów internetowych, by rozwijać obsługę klienta, logistykę oraz systemy płatności.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Internet w niemal każdym domu
Dane GUS pokazują również, że dostęp do internetu ma obecnie 96,2 procent gospodarstw domowych. To o 0,3 punktu procentowego więcej niż rok wcześniej. Widać przy tym przesunięcie w strukturze sposobów łączenia się z siecią.
Odsetek gospodarstw korzystających z szerokopasmowego łącza stacjonarnego spadł o 1,8 punktu procentowego do poziomu 70,3 procent, natomiast dostęp przez łącze mobilne wzrósł o 2,3 punktu procentowego do 78,2 procent. To potwierdza rosnące znaczenie zakupów mobilnych i konieczność dalszej optymalizacji e-sklepów pod urządzenia przenośne.
Co oznaczają dane GUS dla e-commerce
Wzrost liczby kupujących online przy wysokim poziomie dostępu do internetu świadczy o dojrzewaniu rynku. Dla właścicieli e-sklepów kluczowe jest dziś nie tylko pozyskanie klienta, ale także utrzymanie jego zaangażowania i zapewnienie bezproblemowej ścieżki zakupowej – zwłaszcza na urządzeniach mobilnych.
E-commerce w Polsce 2025. Rynek dojrzewa i wchodzi w fazę jakościowej transformacji
Chcesz, by Twój sklep internetowy zarabiał więcej? Pobierz teraz bezpłatny e-book „Dochodowy e-commerce 2025”. To aż 270 stron wskazówek od praktyków e-handlu.
