Opis narzędzia
Linker Cloud oferuje kompleksowe usługi z zakresie fulfillmentu dla branży e-commerce oraz firm D2C. Rozwiązanie zostało przygotowane z myślą o firmach, które chcą rozwinąć swoją działalność i dotrzeć do nowych klientów na rynkach europejskich, ale wolą przekazać realizację procesów logistycznych w ręce zewnętrznych ekspertów.
Linker Cloud Fulfillment Network upraszcza złożony proces realizacji zamówień, umożliwiając dostęp do sieci ponad 55 partnerów logistycznych w całej Europie. W ten sposób Linker Cloud łączy marki ze stale rosnącą siecią magazynów (obecnie ponad 30 lokalizacji głównie w Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Włoszech, Belgii, Niemczech, Polsce, Słowacji, Czechach, Rumunii i Francji) wyposażonych w oprogramowanie do kompleksowego zarządzania wszystkimi aspektami procesu – od momentu zakupu, aż po dostarczenie zamówienia pod drzwi konsumenta w ciągu 24 godzin.
Zakres usługi fulfillmentu w Linker Cloud:
Rozpoczęcie operacyjnej współpracy z Linker Cloud jest szybkie i nie wymaga dużych nakładów inwestycyjnych. Firma oferuje szereg opcji konfiguracji procesów obsługi zamówień, zwrotów i awizacji dostaw wraz z integracją wielu kanałów sprzedaży z systemami zewnętrznych dostawców usług logistycznych. Transparentny proces wdrożenia usługi odbywa się w zaledwie kilku prostych krokach, skracając czas wejścia na nowe rynki.
Jako jeden z przykładów zastosowania Linker Cloud Fulfillment Network może posłużyć współpraca z firmą TAGU – producentem kominków elektrycznych, którego celem było wejście na 4 rynki europejskie w tym samym czasie wraz z możliwością zaoferowania czasu dostawy do 48 godzin, wysyłką przesyłek ponadgabarytowych składających się z wielu paczek połączone ze złożoną integracją oprogramowania.
Wyniki współpracy (od 11/2021):
Korzyści
- Jedna umowa dla wszystkich usług i jedna osoba kontaktowa, która zapewnia pełne wsparcie w trakcie współpracy
- Transparentny cennik bez żadnych ukrytych kosztów i dodatkowych opłat
- Szybka i bezkosztowa integracja oprogramowania systemu
- Jedna platforma do zarządzania całym procesem logistycznym wyposażona w liczne funkcjonalności i gotowe do zastosowania integracje
- Dostęp do sieci regionalnych magazynów i kurierów gwarantujących dostawę następnego dnia po cenach lokalnych dostawców
- Brak wymagań co do minimalnej wielkości zamówienia co daje swobodę w testowaniu potrzeb klientów na nowych rynkach bez żadnego ryzyka
- Możliwość pełnej personalizacji wysyłanych paczek (w tym zastosowanie ekologicznych materiałów)
- Śledzenie procesu dostarczania przesyłek i automatyzacja komunikacji z kupującym w czasie rzeczywistym
- Sprawna i prosta obsługa zwrotów
- Optymalizacja kosztów obsługi zamówień i znaczna redukcja błędów związanych z dostawami
- Globalny zasięg działania z unifikacją procesów w każdym wybranym kraju
- Ekspansja sprzedaży na rynkach zagranicznych i skalowalność procesów zakupowych
Wybrani klienci
Packhelp, TAGU, Heavenly Sweets, Universal Textiles Outlet, Direct Link, Maersk, Dress Up America, InPost, Vision Express, Inter Cars, M.B.B. Logistics, Procan Logistyka
