Inflacja w Polsce w sierpniu 2025 roku spadła do poziomu 2,9 procent rok do roku, co oznacza, że po raz pierwszy od ponad roku znalazła się tak blisko celu inflacyjnego Narodowego Banku Polskiego ustalonego na 2,5 procent. Według danych GUS ceny towarów i usług konsumpcyjnych rosły wolniej niż w poprzednich miesiącach, a trend spadkowy obserwowany jest już drugi raz z rzędu. Dla właścicieli sklepów internetowych oraz przedsiębiorców z branży e-commerce oznacza to zmianę warunków prowadzenia działalności, które wpływają zarówno na koszty, jak i na strategie cenowe oraz zachowania konsumentów.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak najnowszy odczyt inflacji wpływa na koszty prowadzenia e-sklepu,
- dlaczego stabilizacja cen zmienia zachowania konsumentów w internecie,
- jakie scenariusze dla e-commerce rysują się w kolejnych miesiącach,
- na co powinni zwrócić uwagę właściciele e-sklepów planując politykę cenową i inwestycje.
Koszty prowadzenia e-sklepu przy inflacji 2025
Niższa inflacja w Polsce to przede wszystkim wolniejsze tempo wzrostu kosztów. Według GUS ceny towarów i usług konsumpcyjnych wzrosły w sierpniu o 2,9 procent rok do roku, wobec 3,1 procent zanotowanych w lipcu. Z punktu widzenia e-commerce oznacza to stabilniejsze otoczenie biznesowe. Ceny towarów importowanych rosną wolniej, co zmniejsza presję na podwyżki detaliczne. Jednocześnie koszty energii i nośników energii wzrosły o około 2,3–2,4 procent, a to nadal wpływa na logistykę i magazynowanie, choć w znacznie mniejszym stopniu niż w okresie wysokiej inflacji.
Równie istotne są koszty pracy. Prognozy GUSu wskazują, że wynagrodzenia w ujęciu nominalnym rosną w tempie około 6–7 procent rocznie. W połączeniu z inflacją na poziomie poniżej 3 procent oznacza to realny wzrost siły nabywczej pracowników, co może przełożyć się na większą stabilność konsumpcji. Dla właścicieli e-sklepów to szansa na utrzymanie marż i łatwiejsze planowanie kosztów stałych, choć nadal należy brać pod uwagę inflację bazową, która utrzymuje się na poziomie 3,3 procent i pokazuje, że ceny usług wciąż mogą rosnąć szybciej niż CPI.
Zmieniające się zachowania konsumentów
Spadek inflacji poniżej 3 procent ma bezpośrednie przełożenie na sposób podejmowania decyzji zakupowych przez konsumentów. W okresie wysokiej inflacji klienci byli przyzwyczajeni do gwałtownych podwyżek, co często prowadziło do impulsywnych zakupów i szybkiego wykorzystywania okazji cenowych. Obecnie konsumenci są bardziej skłonni do porównywania ofert i szukania najlepszych warunków. E-sklepy muszą liczyć się z tym, że nawet niewielka różnica cenowa może zadecydować o wyborze konkurencji.
Promocje i rabaty zyskują większe znaczenie, ponieważ przy stabilnych cenach stają się realnym wyróżnikiem. Konsumenci oczekują również przejrzystości w komunikacji cenowej, co oznacza konieczność stosowania prostych i zrozumiałych zasad promocji. Widać także zmianę w strukturze koszyka zakupowego. Klienci ograniczają zakupy dóbr luksusowych lub mniej potrzebnych, a większy udział zyskują produkty codziennego użytku, co wprost wpływa na branże związane z FMCG czy elektroniką użytkową. Dla e-commerce kluczowe staje się dopasowanie polityki cenowej i asortymentowej do tych nowych oczekiwań.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Scenariusze na kolejne miesiące
Choć inflacja w sierpniu znalazła się blisko celu NBP, sytuacja gospodarcza wciąż wymaga ostrożności. Inflacja bazowa pozostaje powyżej CPI, co sygnalizuje, że presja kosztowa w usługach nie znika. W przypadku e-sklepów oznacza to konieczność uważnego monitorowania cen logistyki, obsługi płatności czy usług marketingowych. Ważnym czynnikiem będą decyzje Rady Polityki Pieniężnej. Jeśli inflacja utrzyma się poniżej 3 procent, możliwe są kolejne obniżki stóp procentowych, co oznacza tańsze kredyty obrotowe i leasingi. To szansa na finansowanie inwestycji w automatyzację procesów czy rozwój nowych kanałów sprzedaży.
Nie można jednak wykluczyć ryzyk zewnętrznych. Zmiany cen surowców i paliw mogą szybko podnieść koszty transportu, a decyzje regulacyjne, takie jak wprowadzenie nowych opłat lub podatków, mogą zwiększyć obciążenia dla przedsiębiorców. Właściciele e-sklepów powinni przygotować się na scenariusze alternatywne, utrzymując elastyczność kosztową i renegocjując umowy z dostawcami tam, gdzie to możliwe.
Letni impet e-commerce. Udany sierpień polskich e-sklepów
FAQ. Najczęściej zadawane pytania
- Czy spadek inflacji oznacza, że można bezpiecznie obniżać ceny w e-sklepie? Teoretycznie tak, jeśli koszty operacyjne nie rosną w tym samym tempie. W praktyce lepszym rozwiązaniem jest oferowanie czasowych promocji i rabatów, które nie obniżają trwałej wartości produktów.
- Jak inflacja wpływa na decyzje konsumentów dotyczące koszyka zakupowego? Przy niższej inflacji klienci są bardziej racjonalni, porównują ceny i ograniczają zakupy dóbr luksusowych, koncentrując się na produktach pierwszej potrzeby.
- Czy inflacja bliska celowi NBP przełoży się na niższe stopy procentowe? Istnieje taka możliwość, co w efekcie może obniżyć koszty finansowania inwestycji w e-commerce i poprawić płynność przedsiębiorstw.
Chcesz, by Twój sklep internetowy zarabiał więcej? Pobierz teraz bezpłatny e-book „Dochodowy e-commerce 2025”. To aż 270 stron wskazówek od praktyków e-handlu.



