Czerwcowe wyniki opublikowane przez Mediapanel pokazują spadek liczby użytkowników Allegro względem maja. Jednocześnie wzrosła liczba osób korzystających z aplikacji mobilnej platformy, choć użytkownicy spędzali w niej mniej czasu. Dla sprzedawców internetowych to sygnał, że warto jeszcze uważniej analizować zachowania klientów i dostosowywać strategie sprzedaży.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak zmieniła się liczba użytkowników Allegro w czerwcu według danych Mediapanelu,
- co pokazują wyniki dotyczące ruchu mobilnego i czasu spędzanego na platformie,
- dlaczego aplikacja Allegro zyskała nowych użytkowników mimo krótszych sesji,
- jakie znaczenie mają najnowsze dane dla właścicieli sklepów sprzedających na Allegro.
Liczba użytkowników Allegro spadła
Najnowsze dane Mediapanelu, opublikowane przez Polskie Badanie Internetu i przytoczone przez PAP Biznes, pokazują, że w czerwcu Allegro odwiedziło 21,926 mln realnych użytkowników na wszystkich urządzeniach. Miesiąc wcześniej było ich 22,336 mln. Oznacza to spadek o około 410 tys. użytkowników miesiąc do miesiąca.
Zmniejszył się również zasięg platformy. W czerwcu wyniósł 73,14 proc., podczas gdy w maju osiągał 75,10 proc. Krótszy był także średni czas spędzany przez użytkowników na platformie. ATS wyniósł 1 godzinę 26 minut i 34 sekundy. W maju było to 1 godzina 32 minuty i 3 sekundy. Choć miesięczne wahania są naturalnym zjawiskiem w handlu internetowym, dane pokazują, że czerwiec przyniósł wyraźne osłabienie aktywności użytkowników względem poprzedniego miesiąca.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Ruch mobilny pozostaje najważniejszym kanałem dla sprzedawców
Największa część ruchu nadal pochodzi z urządzeń mobilnych. W czerwcu Allegro zanotowało 19,85 mln realnych użytkowników mobilnych wobec 20,44 mln w maju. Zasięg spadł z 68,73 proc. do 66,21 proc. Zmniejszył się również średni czas korzystania z platformy na smartfonach. ATS wyniósł 1 godzinę 6 minut i 45 sekund. Miesiąc wcześniej użytkownicy spędzali na Allegro średnio 1 godzinę 9 minut i 52 sekundy.
Dla właścicieli sklepów internetowych oznacza to, że projektowanie ofert z myślą o urządzeniach mobilnych pozostaje kluczowe. Jednocześnie coraz większego znaczenia nabiera szybkość podejmowania decyzji zakupowych oraz jakość prezentacji produktów już na pierwszym ekranie aplikacji lub mobilnej wersji serwisu.
Aplikacja Allegro przyciąga więcej użytkowników mimo krótszych sesji
Interesująco prezentują się wyniki samej aplikacji Allegro. Według zaudytowanego pomiaru liczba użytkowników wzrosła z 8,986 mln w maju do 9,169 mln w czerwcu. Oznacza to przyrost o około 183 tys. użytkowników. Minimalnie zwiększył się także zasięg aplikacji, który wzrósł z 30,21 proc. do 30,59 proc. Jednocześnie użytkownicy spędzali w niej mniej czasu. Średni czas korzystania wyniósł 1 godzinę 58 minut i 7 sekund wobec 2 godzin 8 minut i 25 sekund miesiąc wcześniej.
To może oznaczać, że aplikacja skutecznie przyciąga nowych użytkowników, jednak zakupy lub przeglądanie ofert odbywają się szybciej niż wcześniej. Dla sprzedawców jest to kolejny argument za optymalizacją kart produktów, zdjęć oraz ofert sponsorowanych, które muszą zwrócić uwagę klienta w krótszym czasie.
Przeczytaj również: Chłodny kwiecień nie zaszkodził Answear. Sprzedaż online urosła o 11,5 proc.
FAQ. Dane o użytkownikach Allegro
- Dlaczego liczba użytkowników Allegro spadła w czerwcu?
- Dane Mediapanelu pokazują wyłącznie zmianę liczby użytkowników pomiędzy majem i czerwcem. Sam raport nie wskazuje przyczyn spadku. Na aktywność użytkowników mogą wpływać między innymi sezonowość, zakończenie akcji promocyjnych czy zmiany w zachowaniach konsumentów.
- Czy spadek użytkowników oznacza mniejszą sprzedaż?
Nie zawsze. Liczba odwiedzających jest tylko jednym z elementów wpływających na wyniki sprzedaży. Równie ważne pozostają współczynnik konwersji, wartość koszyka oraz skuteczność ofert. - Dlaczego rośnie liczba użytkowników aplikacji Allegro?
Czerwcowe dane pokazują wzrost liczby użytkowników aplikacji przy jednoczesnym skróceniu czasu korzystania z niej. Może to świadczyć o rosnącej popularności zakupów mobilnych oraz szybszym podejmowaniu decyzji zakupowych. - Jak sprzedawcy powinni wykorzystać te dane?
Warto regularnie analizować wyniki sprzedaży, inwestować w jakość ofert mobilnych, monitorować skuteczność reklam oraz dostosowywać opisy i zdjęcia produktów do sposobu korzystania z aplikacji. Dane Mediapanel pokazują, że zachowania użytkowników zmieniają się z miesiąca na miesiąc, dlatego bieżąca analiza ruchu pozostaje jednym z ważniejszych elementów skutecznej sprzedaży na Allegro.
