Zalando zapowiedziało zamknięcie centrum logistycznego w niemieckim Erfurcie do końca września 2026 roku. Decyzja oznacza utratę pracy nawet dla 2700 osób i jest elementem szerszej przebudowy sieci logistycznej w Europie. Dla branży e-commerce to sygnał dalszej konsolidacji operacji, dostosowywania mocy magazynowych do realnego popytu oraz rosnącej roli technologii w fulfillmentcie.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego Zalando zamyka centrum logistyczne w Erfurcie i jak wpisuje się to w strategię grupy,
- jak ma wyglądać docelowa sieć logistyczna Zalando w Europie,
- co decyzja giganta mody mówi o kondycji i kierunku rozwoju e-commerce,
- jakie wnioski z tej sytuacji mogą wyciągnąć właściciele e-sklepów i menedżerowie operacyjni,
- jakie pytania najczęściej zadają przedsiębiorcy w kontekście zmian w logistyce dużych platform.
Z punktu widzenia właścicieli e-sklepów i menedżerów e-commerce informacja ma znaczenie wykraczające poza skalę pojedynczej firmy. Pokazuje, jak duzi gracze reagują na spowolnienie popytu, presję kosztową oraz konieczność utrzymania rentowności przy wysokich oczekiwaniach klientów co do czasu dostawy.
Zamknięcie centrum w Erfurcie jako element większej zmiany
Zgodnie z oficjalnym komunikatem spółki centrum logistyczne w Erfurcie w Turyngii zakończy działalność z końcem września 2026 roku. Zakład zatrudnia około 2700 osób, co czyni go jednym z większych punktów operacyjnych Zalando w Niemczech. Firma zapowiedziała rozpoczęcie rozmów z radą zakładową oraz przygotowanie pakietu wsparcia dla pracowników, w tym planu socjalnego i doradztwa przy zmianie zatrudnienia.
Równolegle Zalando planuje zakończenie działalności trzech magazynów poza granicami Niemiec. Spółka nie wskazała w komunikacie konkretnych lokalizacji, jednak potwierdziła, że decyzje są efektem kompleksowego przeglądu całej paneuropejskiej sieci logistycznej.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Nowy model logistyki i dostosowanie do popytu
Zalando deklaruje, że zmiany mają na celu lepsze dopasowanie mocy operacyjnych do aktualnego i prognozowanego popytu. Po zakończeniu restrukturyzacji sieć logistyczna grupy ma obejmować 14 centrów logistycznych w 7 krajach Europy. To wyraźny sygnał przejścia z modelu szerokiej ekspansji infrastrukturalnej do modelu bardziej zoptymalizowanego kosztowo i technologicznie.
W komunikacie spółka podkreśla kontynuację inwestycji w nowoczesne technologie logistyczne, w tym automatyzację procesów magazynowych i integrację systemów w ramach wspólnej sieci Zalando i ABOUT YOU. Celem pozostaje utrzymanie średnioterminowych celów wzrostu na poziomie od 5 do 10 procent, co firma jasno komunikuje jako fundament dalszego rozwoju.
Co decyzja Zalando oznacza dla branży e-commerce
Zamknięcie dużego centrum logistycznego przez jednego z największych graczy w europejskim e-commerce pokazuje, że skala nie chroni przed koniecznością trudnych decyzji. Rosnące koszty pracy, energii i technologii wymuszają rewizję strategii logistycznych. Jednocześnie klienci nie akceptują pogorszenia standardów dostaw, co ogranicza pole manewru po stronie operacyjnej.
Dla mniejszych i średnich e-sklepów to sygnał ostrzegawczy, ale też cenna lekcja. Elastyczność operacyjna, współpraca z zewnętrznymi operatorami fulfillmentu oraz inwestycje w dane popytowe stają się kluczowe. Decyzje Zalando pokazują, że przewymiarowana logistyka może być równie kosztowna jak jej niedobór.
Przeczytaj również: Najpopularniejsze aplikacje zakupowe nad Wisłą. Mobilne zakupy ujawniają realne preferencje Polaków
FAQ. Najczęstsze pytania o zamknięcie centrum logistycznego Zalando
- Dlaczego Zalando zamyka centrum logistyczne w Erfurcie?
Spółka wskazuje na konieczność dostosowania mocy operacyjnych do realnego popytu rynkowego oraz optymalizację całej paneuropejskiej sieci logistycznej. Decyzja jest efektem przeglądu efektywności infrastruktury. - Czy zamknięcie magazynu wpłynie na terminy dostaw?
Zalando deklaruje, że celem zmian jest utrzymanie jakości obsługi klienta. Sieć po restrukturyzacji ma opierać się na 14 centrach w 7 krajach, co ma zapewnić ciągłość operacji. - Ilu pracowników straci pracę?
Według danych z komunikatu centrum w Erfurcie zatrudnia około 2700 osób. Firma zapowiada negocjacje planu socjalnego i pakiet wsparcia dla pracowników. - Czy to sygnał szerszego trendu w e-commerce?
Tak. Decyzja wpisuje się w obserwowany w 2025 i 2026 roku trend optymalizacji kosztów, konsolidacji logistyki oraz ograniczania nadmiarowych mocy magazynowych przez dużych graczy. - Co z inwestycjami Zalando w przyszłości?
Spółka zapowiada dalsze inwestycje w nowoczesne technologie logistyczne oraz utrzymanie średnioterminowych celów wzrostu na poziomie 5 do 10 procent, co potwierdza, że zmiany mają charakter strategiczny, a nie defensywny.

