Sprzedaż online B2B rośnie w Polsce w szybkim tempie, a najnowszy wynik SIG potwierdza, że cyfryzacja w segmencie materiałów budowlanych staje się jednym z kluczowych motorów wzrostu. Spółka przekroczyła miliard złotych sprzedaży internetowej, opierając rozwój na platformie e-commerce przygotowanej wspólnie z Univio. Polski model omnichannel budowany przez SIG jest obecnie wykorzystywany w innych krajach europejskich, co pokazuje rosnącą dojrzałość polskiego rynku sprzedaży online B2B.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak sprzedaż online B2B zmienia branżę budowlaną i procesy zakupowe firm,
- jakie wyniki osiągnął SIG po wdrożeniu platformy e-commerce,
- w jaki sposób model omnichannel wpływa na skalowanie biznesu B2B,
- dlaczego polskie rozwiązania stają się benchmarkiem europejskim,
- które funkcje e-commerce B2B najczęściej wykorzystują wykonawcy.
Cyfryzacja w branży budowlanej przynosi rekordowe wyniki
Sprzedaż online B2B w branży budowlanej przez lata rozwijała się wolniej niż w sektorach typowo detalicznych, głównie ze względu na specyfikę procesów zakupowych i silne relacje handlowe. Wynik SIG wskazuje jednak na zmianę tego trendu. Spółka poinformowała, że wartość sprzedaży generowanej przez platformę e-commerce przekroczyła miliard złotych. Dane pochodzą z wewnętrznych raportów SIG i obejmują rynek polski.
Według spółki przychody w kanale online wzrosły w okresie styczeń październik 2025 o ponad 38 procent rok do roku, a baza klientów aktywnie kupujących cyfrowo zwiększyła się o 25 procent. To efekt kilku równoległych działań technologicznych i operacyjnych, w tym wdrożenia systemu PIM dla ponad dwustu tysięcy produktów oraz uruchomienia programu lojalnościowego SIGup. Spółka podkreśla, że uczestnicy programu generują średnią wartość koszyka wyższą o około 125 procent.
Wynik SIG jest jednym z najwyższych w polskim segmencie dystrybucji materiałów budowlanych i pokazuje, że sprzedaż online B2B staje się standardem również w branżach uchodzących za trudne do cyfryzacji.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Jak działa model omnichannel SIG i jakie daje korzyści wykonawcom
Model rozwijany przez SIG opiera się na połączeniu sprzedaży stacjonarnej, obsługi handlowców oraz narzędzi cyfrowych, które wspierają wykonawców zarówno na etapie planowania inwestycji, jak i przy zamówieniach realizowanych bezpośrednio na plac budowy. Platforma SIG integruje się z systemem ERP oraz wewnętrzną siatką warunków handlowych. Użytkownicy mają dostęp do indywidualnych cen, aktualnych stanów magazynowych, kalkulatorów systemowych oraz pełnej analityki zakupowej. Według danych SIG klienci korzystają dziś z ponad pięciuset kalkulatorów, które pozwalają szybko tworzyć kosztorysy i ograniczać ryzyko błędów materiałowych.
Spółka informuje, że aż 23 procent sprzedaży realizowane jest w pełni cyfrowo, a udział platformy w całości przychodów przekracza 30 procent. W praktyce oznacza to, że kluczowa część procesów została przeniesiona do online. Wykonawcy mogą składać zamówienia o każdej porze, pobierać dokumenty, monitorować historię zakupów i zarządzać budżetem. Z punktu widzenia przedsiębiorców e-commerce pozwala skrócić proces zakupowy, ograniczyć koszty operacyjne, a także zmniejszyć liczbę błędów wynikających z manualnych zamówień. To jeden z najczęściej wymienianych argumentów w raportach dotyczących sprzedaży online B2B, między innymi w badaniu Izby Gospodarki Elektronicznej, gdzie wskazano że rynek rośnie w tempie osiem do dziesięciu procent rocznie.
Przeczytaj również: „B2B coraz mocniej czerpie z doświadczeń sektora B2C.” Bartosz Pilch o zmieniającym się e-commerce B2B w 2025 roku
Polski model sprzedaży online B2B jako benchmark dla Europy
SIG działa w dziewięciu krajach Europy, a rozwiązania wypracowane w Polsce są obecnie wdrażane w oddziałach niemieckich oraz francuskich. To pierwsza tak szeroka adaptacja polskiego modelu sprzedaży online B2B w ramach międzynarodowej grupy kapitałowej. Spółka podkreśla, że kluczową rolę w ekspansji odgrywa architektura technologiczna platformy, oparta na rozwiązaniu Univio Commerce.
W kolejnych miesiącach SIG planuje rozwijać obszary związane z automatyzacją, personalizacją oferty oraz narzędziami wykorzystującymi sztuczną inteligencję do rekomendacji produktowych. Spółka zapowiada także rozwój funkcji wspierających zrównoważone budownictwo, co wpisuje się w strategię ESG grupy.
Według przedstawicieli SIG cyfryzacja nie zastępuje relacyjnego charakteru pracy z wykonawcami, lecz wzmacnia współpracę i zwiększa powtarzalność transakcji. To podejście staje się coraz powszechniejsze, ponieważ klienci biznesowi oczekują dziś podobnego doświadczenia jak w B2C szybkie zamówienia, transparentne warunki handlowe oraz pełna dostępność danych w jednym miejscu.
FAQ. Najczęściej wyszukiwane pytania o sprzedaż online B2B
- Czy sprzedaż online B2B rośnie szybciej niż sprzedaż detaliczna?
Według danych Izby Gospodarki Elektronicznej rynek sprzedaży online B2B rośnie stabilnie rok do roku. Dynamika wynosi około osiem do dziesięciu procent, podczas gdy wiele segmentów B2C notuje spowolnienie. - Czy firmy budowlane korzystają z e-commerce?
Tak. Dane SIG potwierdzają, że wykonawcy coraz częściej korzystają z narzędzi online, ponieważ skracają czas zamówień i minimalizują przestoje na budowach. - Jakie funkcje platformy B2B są najczęściej wykorzystywane?
Najbardziej popularne są kalkulatory systemowe, integracja z ERP, dostęp do indywidualnych cen oraz możliwość zamówień 24 godziny na dobę.
