Coraz więcej przedsiębiorstw rezygnuje z tradycyjnych kanałów sprzedaży na rzecz zakupów cyfrowych. Digitalizacja zamówień przyspiesza produkcję, ułatwia kontrolę kosztów i optymalizuje łańcuch dostaw. Trend, który dominuje w przemyśle, coraz silniej oddziałuje również na e-commerce.

Z tego artykułu dowiesz się:
- jak digitalizacja zamówień zmienia sposób funkcjonowania firm przemysłowych,
- jakie branże najszybciej wdrażają zakupy online i jakie wartości transakcji przenoszą do internetu,
- dlaczego elastyczne formy finansowania stają się kluczowym elementem cyfrowych zakupów,
- co trend digitalizacji oznacza dla właścicieli e-sklepów i sprzedawców B2B,
- jakie narzędzia mogą pomóc w optymalizacji procesów zakupowych i łańcucha dostaw.
Digitalizacja zamówień w sektorze przemysłowym
Według raportu Siemens Financial Services już 75 procent przebadanych małych i średnich firm przemysłowych realizuje zamówienia częściowo lub w pełni online. Najczęściej są to zakupy części do maszyn, surowców oraz narzędzi. Proces ten pozwala przedsiębiorstwom ograniczać czas obsługi, poprawiać planowanie produkcji i szybciej reagować na zmiany popytu.
Cyfrowe platformy B2B i systemy ERP stają się standardem w branżach takich jak przetwórstwo tworzyw sztucznych, obróbka metali czy produkcja spożywcza. W tych segmentach digitalizacja zamówień osiąga najwyższy poziom. Przykładowo aż 64 procent firm z sektora przetwórstwa tworzyw kupuje części do maszyn przez internet. W branży spożywczej 38 procent przedsiębiorstw nabywa online urządzenia do 50 tysięcy zł oraz dodatkowe usługi, takie jak ubezpieczenia.
Słuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic”
Zakupy online jako element optymalizacji kosztów
Badanie pokazało również, że firmy coraz chętniej przenoszą większe transakcje do kanałów cyfrowych. Co trzeci przedsiębiorca zamawia w internecie maszyny i urządzenia o wartości do 50 tysięcy zł. Co piąty decyduje się na większe zakupy, nawet do 200 tysięcy zł. Tylko jedna czwarta badanych korzysta wyłącznie z tradycyjnych kanałów sprzedaży.
Dla przemysłu oznacza to bardziej przewidywalny przepływ zamówień i mniejszą podatność na przerwy w dostawach. Dla e-commerce natomiast jest to sygnał, że cyfrowe zakupy stają się naturalnym wyborem przedsiębiorców. Sklepy internetowe działające w modelu B2B muszą brać pod uwagę, że ich klienci oczekują tego samego poziomu wygody i transparentności, jaki oferują platformy przemysłowe.
Rola finansowania w cyfrowych zakupach
Około 70 procent firm przemysłowych wciąż finansuje zakupy z własnych środków, ale rośnie znaczenie leasingu i kredytów. Ponad połowa inwestorów w park maszynowy sięga po finansowanie zewnętrzne, z czego 42 procent łączy je z kapitałem własnym, natomiast 12 procent opiera się wyłącznie na finansowaniu zewnętrznym, czytamy w raporcie Siemens Financial Services.
To istotny sygnał również dla właścicieli e-sklepów. Coraz większe transakcje online wymagają elastycznych metod płatności. Integracja z leasingiem, kredytami ratalnymi czy opcją płatności odroczonych staje się nie tylko atutem, ale koniecznością. Kupujący w sektorze B2B oczekują podobnych rozwiązań, które pozwolą im inwestować bez nadmiernego obciążenia bieżącej płynności.
Wnioski dla e-commerce
Digitalizacja zamówień zmienia sposób, w jaki przedsiębiorcy podejmują decyzje zakupowe. Przemysł pokazuje, że procesy te można uprościć i zautomatyzować, co prowadzi do realnych oszczędności i większej przejrzystości.
Dla e-commerce to konieczność dostosowania się do nowych standardów. Właściciele sklepów powinni rozważyć wdrożenie narzędzi umożliwiających porównywanie ofert, lepsze zarządzanie zapasami i bardziej elastyczne formy finansowania. Digitalizacja zamówień nie jest już dodatkiem, lecz oczekiwanym elementem procesu zakupowego.
Chcesz, by Twój sklep internetowy zarabiał więcej? Pobierz teraz bezpłatny e-book „Dochodowy e-commerce 2025”. To aż 270 stron wskazówek od praktyków e-handlu.