Dyrektor ds. strategii i budowania wartości klienta w spółce Glosel. Od 11 lat w e-commerce i marketingu internetowym. W Gloselu odpowiada za projekty strategiczne, automatyzację marketingu oraz budowę wartości klienta w czasie.
Monika Kalicka, Rafał Jackiewicz E-commerce od kulis: Jak wykorzystać dane i emocje do budowania lojalności klientów? Case study taniaksiazka.pl