Łukasz Dotoń

Od 12 lat w kontakcie z klientami firmy Shoper. Praktyk oraz pasjonat e-commerce, automatyzacji i ciągłego poprawiania jakości obsługi klienta. W tysiącach interakcji tygodniowo nie zapomina, jak ważna jest klientocentryczność oraz że odbiorcą komunikatów jest przedsiębiorca, dla którego e-sklep to narzędzie pracy.