Sprawdź najnowszy numer

CX i obsługa klienta w e-commerce

Zobacz numer

Shopware 6 i PWA – gama korzyści dla Twojego e-commerce

Jeśli pracujesz w branży e-commerce, to z pewnością słyszałeś o Shopware 6. W skrócie: jest to platforma łącząca możliwości z segmentu dużych, korporacyjnych rozwiązań, z elastycznością charakterystyczną dla mniejszych platform. Wszystkie opcje są w pełni konfigurowalne, a różnorodne rozszerzenia gwarantują dostosowanie do potrzeb każdego biznesu. Samo wdrożenie jest możliwe do zrealizowania w krótkim czasie dzięki gotowym funkcjom i wtyczkom – w tym Shopware PWA, ale o tym więcej za chwilę.

Shopware 6 i PWA – gama korzyści dla Twojego e-commerce

Jeśli pracujesz w branży e-commerce, to z pewnością słyszałeś o Shopware 6. W skrócie: jest to platforma łącząca możliwości z segmentu dużych, korporacyjnych rozwiązań, z elastycznością charakterystyczną dla mniejszych platform. Wszystkie opcje są w pełni konfigurowalne, a różnorodne rozszerzenia gwarantują dostosowanie do potrzeb każdego biznesu. Samo wdrożenie jest możliwe do zrealizowania w krótkim czasie dzięki gotowym funkcjom i wtyczkom – w tym Shopware PWA, ale o tym więcej za chwilę.

Kilka faktów o Shopware 6

Shopware 6 jest rozwiązaniem open source. Oznacza to, że społeczność może je modyfikować i ulepszać bez żadnych ograniczeń. To przyśpiesza rozwój platformy, a wdrażane funkcje są odpowiedzią na potrzeby użytkowników.

Platforma skupia się mocno na omnichannelowym podejściu do sprzedaży – może być hubem dla wszystkich działań retailowych: w mediach społecznościowych, na stronach WWW dla poszczególnych rynków, aplikacji headless, POS-ach lub na Amazonie czy eBayu. Ponadto poza standardowymi kanałami można połączyć przez API własne aplikacje i zarządzać całą sprzedażą w jednym miejscu, co stanowi wyjątkowo wygodne rozwiązanie.

Kolejną zaletą Shopware 6 jest wbudowany CMS (Shopping Experiences), który pozwala tworzyć nie tylko landing page’e, ale strony właściwie dowolnego rodzaju (np. strony kategorii, produktowe, listingi itp.) z poziomu intuicyjnego edytora drag and drop. Każdy z elementów jest responsywny, więc nie trzeba się obawiać o poprawność wyświetlania na urządzeniach mobilnych. Dodatkowo treść można dostosować w zależności od kanału sprzedaży oraz w prosty sposób przetłumaczyć na inne języki.

cms-wbudowany-w-shopware6

Zintegrowane funkcje SEO pozwalają na łatwe zarządzanie wyświetlaną treścią w wynikach wyszukiwania – można korzystać z szablonów nagłówków poszczególnych stron (produktowych czy kategorii) oraz adresów URL, żeby tworzyć linki o przejrzystej strukturze. Z poziomu panelu można również zadbać o alternatywne opisy i tytuły zdjęć.

Zastosowanie sprawdzonych technologii – takich jak Symfony i Vue.js – ułatwia pracę programistom, a sama architektura jest elastyczna i łatwo skalowalna. Dzięki podejściu opartemu na API-first Shopware łatwo integruje się z istniejącym ekosystemem ERP, PIM, CMS, PWA lub dowolnym innym komponentem.

Mobile-first z Shopware PWA

Jedną z najmocniejszych stron tej platformy jest dedykowany moduł pozwalający na integrację Shopware z Vue Storefront PWA, dostępny do zainstalowania w formie wtyczki działającej out of the box. Dzięki niej można stworzyć osobny kanał sprzedaży lub zastąpić obecny storefront, podczas gdy na konkurencyjnych platformach często wymaga to tworzenia aplikacji od podstaw, co podnosi koszty i czas implementacji.

Shopware PWA powstało we współpracy z Divante i jest oparte na Storefront UI – systemie projektowania stworzonym przez tę firmę. Rozwiązanie to umożliwia wdrożenie nowego designu sklepu bez skupiania się na back-endzie. Technologicznie jest przystosowane również do rozwiązań korporacyjnych, więc można je bezpośrednio połączyć z systemami do śledzenia zamówień czy zarządzania produktami. Aplikacja jest oczywiście zintegrowana z CMS i wtyczkami przez API.

integracja-shopware-pwa-z-cms-i-wtyczkami-api

PWA (progressive web app) w pełni wykorzystuje funkcje oferowane przez nowoczesne przeglądarki oraz zalety natywnych aplikacji mobilnych, takie jak:

  • wyszukiwanie organiczne – Twój sklep będzie przyjazny dla wyszukiwarki
    Google i dla klientów – wszystkie strony są indeksowane jak w przypadku „normalnych” sklepów,
  • przeglądanie offline – klienci będą mogli przeglądać katalog produktów bez połączenia z internetem,
  • pozyskiwanie użytkowników – PWA obniża koszt pozyskania użytkownika, ponieważ aplikację można pobrać bezpośrednio z Twojej witryny,
  • wydajność – większa prędkość ładowania witryny przekłada się na zmniejszenie współczynnika odrzuceń,
  • powiadomienia push – pozostawanie w kontakcie z klientami pozwala na budowanie relacji, które zachęcają ich do ponownego odwiedzania Twojego sklepu.

Wszystkie powyższe funkcje mają istotny wpływ na wyniki biznesowe, a także na zaangażowanie klientów i konwersję, która jest szczególnie istotna np. w branży fashion.

Warto odnotować, że jedną z głównych przyczyn niskiego współczynnika konwersji stanowi prędkość ładowania strony. W przypadku korzystania z PWA błyskawiczne wyświetlanie treści wspomagane jest danymi zapisanymi w pamięci podręcznej na urządzeniu użytkownika. Czas ładowania skraca się do milisekund, nawet przy wolnym połączeniu z internetem.

Shopware PWA oferuje również korzyści dla biznesów B2B. Jedną z przykładowych integracji jest skaner kodów kreskowych za pomocą smartfona. Takie rozwiązanie ułatwia dodawanie produktów do koszyka, który z kolei będzie zapisany w aplikacji na urządzeniu użytkownika bez konieczności łączenia się z internetem.

Budowanie własnego sklepu na Shopware 6 – dlaczego warto?

W swojej domyślnej konfiguracji Shopware 6 zapewnia wszystkie niezbędne funkcje. Ponadto w każdej chwili możesz zacząć korzystać z PWA, które polepszy odbiór Twojej witryny na urządzeniach mobilnych i podniesie współczynnik konwersji.

Dzięki Shopware 6 oraz Shopware PWA możesz uzyskać w pełni działający system za ułamek kosztów tradycyjnego, „szytego na miarę” rozwiązania e-commerce. Co więcej, po zakończeniu wdrożenia nadal możesz dostosowywać swój sklep i dodawać nowe moduły czy integracje. Brzmi nieźle, prawda?

Artykuł pochodzi z

wydania drukowanego 2/2021

Kup ten numer

Spragniony wiedzy o e-commerce?

Pełen dostęp do naszych tekstów możliwy jest dzięki prenumeracie

Wybierz prenumeratę premium lub elektroniczną by zyskać dostęp do magazynu w wersji elektronicznej PDF.

Zamów prenumeratę